Skip to main content

ฉันจะเลือก Call Center Cubicles ที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

การเลือกห้องเก็บของศูนย์บริการที่ดีที่สุดนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาและเกี่ยวข้องกับการปรับสมดุลค่าใช้จ่ายของห้องเล็ก ๆ กับความแข็งแรงและน่าดึงดูดห้องโดยทั่วไปไม่ได้ทำในการออกแบบที่หลากหลาย แต่ความแตกต่างบางอย่างระหว่างห้องเล็ก ๆ เช่นความสูงของผนังหรือความพร้อมของชิ้นส่วนทดแทนควรได้รับการพิจารณาโดยทั่วไปแล้วศูนย์บริการจะมีอัตราการหมุนเวียนสูงและอาจทำงานได้ตลอดเวลาดังนั้นศักยภาพของพนักงานในการปรับแต่งห้องเล็ก ๆ หรือรายการเก็บของอย่างปลอดภัยในโต๊ะจึงมีความสำคัญน้อยกว่าผนังลดเสียงเป็นแง่มุมที่สำคัญที่สุดของห้องเล็ก ๆ สำหรับจุดประสงค์นี้เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพง่ายขึ้นโดยไม่ทำให้ไขว้เขว

ในกรณีส่วนใหญ่ Call Center Cubicles เป็นเหมือนห้องปกติสำหรับสำนักงานประเภทอื่นพวกเขาต้องการโต๊ะทำงานตู้เก็บเอกสารและผนังแน่นอนว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ก็มีความสำคัญเช่นกัน แต่โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้ไม่ได้มาพร้อมกับห้องเล็ก ๆมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าห้องเล็ก ๆ จะมีพื้นที่โต๊ะเพียงพอสำหรับงานที่จำเป็นทั้งหมดและอุปกรณ์ใด ๆ ที่จำเป็นจะพอดีกับหน่วย

บางห้องทำงานที่เหมาะกับ บริษัท ที่แตกต่างกันเนื่องจากโครงสร้างของสภาพแวดล้อมการทำงานตัวอย่างเช่นศูนย์บริการที่ทำงานทั้งวันทั้งคืนไม่ได้กำหนดห้องเล็ก ๆ สำหรับพนักงานแต่ละคนเพราะนี่เป็นการเสียพื้นที่ศูนย์โทรที่มีพนักงานเพียงชุดเดียวที่ทำงานกะครั้งเดียวในทางกลับกันอาจได้รับการบริการที่ดีกว่าโดยห้องเล็ก ๆ เพื่อปรับปรุงขวัญกำลังใจของคนงาน

คุณลักษณะพิเศษหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกห้องทำห้องจะเดินทางในกลุ่มของห้องเล็ก ๆศูนย์บริการหลายแห่งมีขนาดค่อนข้างใหญ่และผู้คนจำนวนมากที่พูดคุยทางโทรศัพท์อาจทำให้พนักงานที่มุ่งเน้นได้ยากที่จะได้ยินผู้โทรผนังสูงสามารถช่วยลดการรบกวนเสียงรบกวนในห้องเล็ก ๆ แต่สิ่งเหล่านี้สามารถให้ความเป็นส่วนตัวมากเกินไปของพนักงานและอนุญาตให้เขาหรือเธอมีอิสระในการหยุดพักโดยที่หัวหน้างานสังเกตเห็นบริษัท หลายแห่งเลือกที่จะแก้ปัญหานี้ด้วยอุปกรณ์โทรพิเศษแทนที่จะเสี่ยงกับการเลือกห้องเล็ก ๆ ที่มีผนังสูง

ควรเลือกห้องเก็บของศูนย์บริการที่ถูกแทนที่ได้อย่างง่ายดายเนื่องจากความเสียหายต่อหน่วยเดียวจะต้องไม่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สีของลูกบาศก์ในขณะที่ไม่ใช่ข้อกังวลหลักอาจเป็นส่วนหนึ่งของตัวเลือกสุดท้ายเช่นกันห้องเล็ก ๆ ที่ออกแบบมาสำหรับศูนย์บริการรวมถึงส่วนพิเศษของผนังที่ลดลงเหนือพื้นที่ทำงานเพื่อสร้างหลังคาเล็ก ๆ ซึ่งสามารถช่วยปิดกั้นแสงและอนุญาตให้พนักงานอ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดายมากขึ้นเมื่อมองไปที่ผู้ผลิตห้องเล็ก ๆ ที่มีศักยภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมองไม่เพียง แต่วิธีการที่ห้องเล็ก ๆ แต่ละตัวมีลักษณะอย่างไร