ในธุรกิจหน้าที่พื้นคืออะไร?

หน้าที่การทำงานของชั้นเป็นเวลาที่สมาชิกของสำนักงานอสังหาริมทรัพย์จะต้องใช้จ่ายในพื้นที่สาธารณะของสำนักงานเพื่อให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมธุรกิจประเภทอื่น ๆ อีกหลายประเภทยังคงรักษาแนวคิดของหน้าที่การทำงานไว้ในชุมชนอสังหาริมทรัพย์สำนักงานบางแห่งกำลังย้ายออกจากแนวคิดนี้แทนที่จะนำลูกค้าที่คาดหวังโดยตรงไปยังสมาชิกแต่ละคนของสำนักงานในขณะที่คนอื่นใช้เจ้าหน้าที่เลขานุการที่ส่งต่อการโทรและสอบถามตามความเหมาะสมแทนที่จะกำหนดให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรือนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์เป็น“ บนพื้น” ตลอดเวลาในเวลาทำการปกติ

แนวคิดดั้งเดิมที่อยู่เบื้องหลังการปฏิบัติหน้าที่พื้นคือในเวลาใดก็ตามลูกค้าอาจต้องการติดต่อสำนักงานอสังหาริมทรัพย์หากลูกค้าไม่มีการเชื่อมต่อกับสำนักงานเขาหรือเธอไม่มีความสนใจในการปลูกฝังความสัมพันธ์ซึ่งหมายความว่าลูกค้าที่เดินผ่านสำนักงานที่ว่างเปล่าหรือโทรและไม่เคยได้รับคำตอบกลับไปที่สำนักงานอื่นในทางตรงกันข้ามหากลูกค้าเดินเข้ามาและได้รับการต้อนรับจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทันทีหรือการโทรและคำตอบของตัวแทนลูกค้านั้นจะมีแนวโน้มที่จะสร้างความสัมพันธ์กับ บริษัท มากขึ้นนอกเหนือจากการทำงานกับลูกค้าที่ส่งหรือโทรเข้าสำนักงานเพื่อขอความช่วยเหลือทันทีเกี่ยวกับการขายหรือการซื้ออสังหาริมทรัพย์แล้วตัวแทนบางคนยังใช้งานเพื่อติดตามโอกาสในการขายงานเอกสารและปฏิบัติงานอื่น ๆเสร็จสมบูรณ์ในขณะที่อยู่ในสนามซึ่งอาจรวมถึงการจัดตารางการแสดงการตรวจสอบและการนัดหมายอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนจะมีจำนวนมากที่ต้องทำนอกสำนักงานในวันที่เขาหรือเธอไม่ได้ทำหน้าที่พื้น

สำหรับตัวแทนใหม่หน้าที่การทำหน้าที่เป็นโอกาสที่สำคัญหลายคนไปตามคำแนะนำของเพื่อนเมื่อพวกเขาต้องการซื้อและขายอสังหาริมทรัพย์ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะไปกับตัวแทนที่จัดตั้งขึ้นในสำนักงานหากตัวแทนใหม่สามารถพบกับการเดินหรือโทรศัพท์ในลูกค้าและปลูกฝังความสัมพันธ์เธอหรือเขาสามารถลงมือทำข้อตกลงและเริ่มพัฒนาลูกค้าประจำเถียงว่าต้องใช้เวลานานซึ่งพวกเขาสามารถใช้จ่ายในสนามคนอื่นรู้สึกว่าประโยชน์ของพวกเขาเป็นการส่วนตัวและ บริษัท โดยรวมถึงความไม่สะดวกในการทำงานบนพื้นเป็นครั้งคราว