Skip to main content

สถิติธุรกิจคืออะไร?

สถิติธุรกิจเป็นวิทยาศาสตร์ของการใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจที่ดีเมื่อต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนหลายแผนกมักใช้ประโยชน์จากสถิติธุรกิจเช่นการเงินการตลาดและการบริการลูกค้าเทคนิคทางสถิติที่พบได้ทั่วไปในธุรกิจรวมถึงการใช้สถิติเชิงพรรณนาความน่าจะเป็นการแจกแจงแบบทวินามและปกติการทดสอบสมมติฐานช่วงความเชื่อมั่นการถดถอยเชิงเส้นและความสัมพันธ์

ผู้จัดการมักใช้สถิติทางธุรกิจเมื่อคาดการณ์หรือตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับระดับความไม่แน่นอนต้องใช้ทักษะและการฝึกอบรมจำนวนหนึ่งเพื่อตีความและใช้สถิติธุรกิจสาขาวิชาธุรกิจภายในสหรัฐอเมริกามักจะต้องจบหลักสูตรในสถิติธุรกิจก่อนสำเร็จการศึกษาการทำความเข้าใจและการใช้สถิติทางธุรกิจสามารถให้ผู้จัดการและธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขัน

ธุรกิจที่ใช้สถิติมีความได้เปรียบในการแข่งขันเมื่อทำการตัดสินใจโดยข้อมูลตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการเชื่อว่ารายการจะล้าสมัยในอนาคตและต้องการลดราคาลงครึ่งหนึ่งเพื่อขายออกไปเขาอาจพบว่าหลังจากทำการถดถอยเชิงเส้นที่ผลิตภัณฑ์จะขายหมดในราคาเต็มภายในสองเดือนหากเขาลดราคาในขณะนี้ บริษัท จะลดอัตรากำไรโดยไม่มีเหตุผลนอกจากนี้ผู้จัดการมักจะคำนวณค่าเฉลี่ยหรือค่าเฉลี่ยเมื่อพวกเขาควรพิจารณาโหมดหรือค่ามัธยฐานค่าผิดปกติอาจมีอยู่การตัดสินใจและการตัดสินใจตามจำนวนนั้นไม่ถูกต้อง

แผนกที่พบบ่อยที่สุดที่ใช้สถิติทางธุรกิจ ได้แก่ การเงินการตลาดและการบริการลูกค้าแผนกการเงินได้รับประโยชน์จากการใช้สถิติธุรกิจเพื่อทำการวิเคราะห์งบการเงินการคาดการณ์และความสัมพันธ์ฝ่ายการตลาดสามารถใช้มันสำหรับการพยากรณ์การขายและความต้องการรวมทั้งมองหาแนวโน้มและค้นหาความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นการบริการลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขาโดยใช้สถิติธุรกิจเพื่อพิจารณาว่าข้อเสนอการเก็บรักษาหรือเทคนิคใดทำงานได้ดีที่สุดรวมถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพของบุคลากร

เทคนิคที่ใช้สำหรับสถิติธุรกิจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับองค์กรโรงเรียนธุรกิจสอนสถิติเชิงพรรณนาของนักเรียนความน่าจะเป็นการแจกแจงแบบทวินามและปกติการทดสอบสมมติฐานช่วงความเชื่อมั่นการถดถอยเชิงเส้นและความสัมพันธ์สถิติเชิงพรรณนารวมถึงการคำนวณและรู้ว่าเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการใช้ค่าเฉลี่ยค่ามัธยฐานและโหมดความน่าจะเป็นและการแจกแจงใช้สำหรับการพิจารณาว่าเหตุการณ์จะเกิดขึ้นได้อย่างไรการทดสอบสมมติฐานช่วงความมั่นใจการถดถอยเชิงเส้นและความสัมพันธ์มักใช้เมื่อทำการคาดการณ์หรือการทดสอบหากทฤษฎีเป็นจริง