Skip to main content

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ประเภทใดคืออะไร?

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์สามารถเกี่ยวข้องกับการเพิ่มผลกำไรส่วนแบ่งการตลาดการมองเห็นแบรนด์การเปลี่ยนแปลงการรับรู้ของผู้บริโภคและจริยธรรมพวกเขามักจะวัดได้และอาจเป็นระยะสั้นหรือระยะยาววัตถุประสงค์บางประเภทมีวัตถุประสงค์เพื่อเป้าหมายที่ไม่ใช่ทางการเงินเช่นการปรับปรุงสถานการณ์กลุ่มประชากรเฉพาะหรือการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นโดยทั่วไปแล้วองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรจะสร้างวัตถุประสงค์ประเภทนี้ซึ่งไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มกำไรสุทธิ

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ทางการเงินเป็นประเภทที่แพร่หลายมากที่สุดพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความสามารถในการทำกำไรในช่วงเวลาที่กำหนดเช่นหนึ่งปีหรือสำหรับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะตัวอย่างเช่น บริษัท อาจกำหนดเป้าหมายของการเพิ่มยอดขายเพิ่มขึ้น 10 % ในบางภูมิภาคอีกตัวอย่างหนึ่งของวัตถุประสงค์ทางการเงินคือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดสำหรับสายผลิตภัณฑ์ 12 % ตลอดระยะเวลาหนึ่งปี

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดสามารถเสริมเป้าหมายการทำกำไรตัวอย่างเช่นการยกระดับการมองเห็นแบรนด์สำหรับสายผลิตภัณฑ์อาจส่งผลให้ปริมาณการขายระยะสั้นและระยะยาวจำนวนมากขึ้นหาก บริษัท สามารถรักษาต้นทุนการผลิตให้ต่ำพอสัดส่วนของยอดขายที่เพิ่มขึ้นจะทำให้ความสามารถในการทำกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นเมื่อลูกค้าพยายามและนำผลิตภัณฑ์มาใช้มากขึ้นอาจมีการจัดตั้งความภักดีซึ่งอาจนำไปสู่การเติบโตในระยะยาว

การวางตำแหน่งเป็นอีกหนึ่งเทคนิคทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่สร้างลักษณะเฉพาะของแบรนด์ในใจของผู้บริโภคบริษัท อาจต้องการเปลี่ยนวิธีการรับรู้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาในตลาดในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงซึ่งผลิตภัณฑ์อาจถูกแทนที่ได้อย่างง่ายดายการวางตำแหน่งเป็นวิธีที่จะอดอาหารออกจากกิจกรรมของคู่แข่งเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและรักษาความภักดีของลูกค้าตัวอย่างของการวางตำแหน่งตลาดในอุตสาหกรรมค้าปลีกอาจเสนอราคาต่ำทุกวันหรือประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่ยุ่งยาก

รวมอยู่ในประเภทของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์คือเป้าหมายของการปรับปรุงระดับการบริการบริษัท อาจต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ได้รับการแก้ไขปัญหาของพวกเขาในครั้งแรกที่พวกเขาติดต่อแผนกบริการของ บริษัทวัตถุประสงค์อื่นอาจเป็นการรวมการปรับให้เป็นส่วนตัวเพื่อปรับปรุงระดับการบริการของลูกค้าการลดจำนวนการร้องเรียนที่ บริษัท ได้รับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยังเป็นอีกประเภทหนึ่งของวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า

ข้อกังวลทางจริยธรรมสามารถกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของ บริษัทตัวอย่างเช่นอาจต้องการเปลี่ยนกระบวนการผลิตเพื่อให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรมักจะมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ที่พยายามแก้ปัญหาทางสังคมวิทยาหรือปรับปรุงสภาพไร้มนุษยธรรมตัวอย่างจะเป็นที่พักพิงที่ไม่มีที่อยู่อาศัยที่ต้องการเพิ่มจำนวนครอบครัวที่ได้รับความพอเพียงภายในหกเดือนด้วย 5 เปอร์เซ็นต์