การดำเนินงานด้านหลังของสำนักงานประเภทอะไรคืออะไร?

ทั้งธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กต้องการให้พนักงานดูแลการดำเนินงานด้านหลังเพื่อให้ บริษัท เหล่านี้สามารถดำเนินการได้ประเภทหลักของการดำเนินงานเหล่านี้รวมถึงการบัญชีทรัพยากรมนุษย์บริการเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตการบริการลูกค้าการจัดการข้อมูลและการวิจัยและพัฒนาการดำเนินงานประเภทนี้เรียกว่า Back Office เพราะพวกเขาเคยแล้วเสร็จในส่วนด้านหลังของสำนักงานโดยไม่เห็นลูกค้าทุกวันนี้การดำเนินงานด้านหลังของสำนักงานสามารถเสร็จสิ้นได้ในสถานที่แยกต่างหากหรือว่าจ้างให้กับ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการทำงานด้านหลัง

หนึ่งในงานที่เกี่ยวข้องกับพนักงานสำนักงานแบ็คออฟฟิศคือการจัดการทรัพยากรทางการเงินของ บริษัทการดำเนินงานด้านการเงินทางการเงินรวมถึงงานที่แตกต่างหลากหลายรวมถึงการบัญชีและการทำบัญชีการจัดทำงบประมาณการลงทุนและการซื้อเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจที่จะใช้งานเหล่านี้บางส่วนมักได้รับการว่าจ้างให้กับผู้รับเหมาอิสระหรือ บริษัท พิเศษแม้ว่า บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งจะรักษาพนักงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน

บริการเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตคือการดำเนินงานด้านหลังสำนักงานที่มีความสำคัญในศตวรรษที่ 21ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้รักษาเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ในสถานที่ให้บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลาพวกเขายังสามารถรักษาเว็บไซต์ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลและข้อมูลใด ๆ ที่ บริษัท ได้ทำอิเล็กทรอนิกส์

แม้ว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะทำงานโดยตรงกับลูกค้าตำแหน่งเหล่านี้ยังคงถือว่าเป็นการดำเนินงานด้านหลังของสำนักงานพนักงานเหล่านี้พูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตและมักจะถูกเรียกเก็บเงินด้วยการช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัทบ่อยครั้งที่บริการเหล่านี้ถูกเอาท์ซอร์สไปยัง บริษัท สำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในศูนย์บริการ

การวิจัยและพัฒนาเป็นอีกหนึ่งการดำเนินการด้านหลังของสำนักงานคนที่ทำงานในงานเหล่านี้อาจเป็นนักวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีวิศวกรหรือมืออาชีพอื่น ๆ ที่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์และแนวคิดใหม่ ๆ และสร้างต้นแบบของพวกเขางานนี้แตกต่างจากการผลิตซึ่งเป็นอีกหนึ่งการดำเนินงานด้านหลังสำนักงานเนื่องจากทีมวิจัยและพัฒนาไม่ได้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับสาธารณะทรัพยากร.ผู้คนในตำแหน่งเหล่านี้จัดการกับการจัดการของพนักงานคนอื่น ๆ และจัดการเงินเดือนพวกเขายังอาจช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานช่วยให้ธุรกิจดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ