Skip to main content

ปัจจัยใดที่กำหนดประสิทธิภาพการขาย?

ทีมขายทัศนคติที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาขายจะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใดเช่นเดียวกันกับทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อตัวเองความกระตือรือร้นและความเป็นมืออาชีพโดยทั่วไปมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการขายการมีผู้จัดการฝ่ายขายที่แข็งแกร่งก็เป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จของทีมประสิทธิภาพการขายมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบอย่างมากจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ขายมันเป็นเรื่องยากมากที่ผู้คนจะทำรายการขายดีอย่างต่อเนื่องที่พวกเขาไม่เชื่อเมื่อลูกค้าที่มีศักยภาพโต้ตอบกับตัวแทน บริษัท พวกเขาฟังสิ่งที่พวกเขาได้รับการบอกเล่าและพวกเขาวัดปริมาณความมั่นใจที่พวกเขาได้รับข้อมูลซึ่งหมายความว่าสมาชิกแต่ละคนของทีมขายที่ประสบความสำเร็จนั้นมีความรู้และมีความเชื่อมั่นว่าสิ่งที่เขาขายนั้นคุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย

ประเภทของความเชื่อมั่นที่สมาชิกในทีมมีในตัวเองก็ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขายการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับผลกระทบอย่างมากจากแหล่งที่มาของข้อเสนอคนที่ดูเหมือนจะขี้อายไม่แน่ใจหรือถูกข่มขู่อย่างง่ายดายโดยทั่วไปไม่ได้ยอดขายในการขายการขายมักจะต้องมีการนำเสนอการนำเสนอที่น่าเชื่อถือการส่งมอบงานนำเสนอดังกล่าวโดยปกติจะต้องมีบุคคลที่จะแสดงความมั่นใจด้วยภาษากายการสบตาและน้ำเสียงของเสียง

ผู้บริโภคจำนวนมากเป็นคนรับรู้ถึงทัศนคติที่ผู้คนมีเกี่ยวกับงานของพวกเขาทีมขายควรประกอบด้วยคนที่สามารถอธิบายได้ว่ากระตือรือร้นพลังงานที่พนักงานขายมีควรส่งต่อไปยังลูกค้าของพวกเขาผลลัพธ์ในเชิงบวกไม่สามารถคาดหวังได้จากผู้ที่ปรากฏตัวเป็นกลางต่อผลลัพธ์ของความพยายามในการขายของพวกเขา

การขาดความเป็นมืออาชีพสามารถทำให้ประสิทธิภาพการขายลดลงแม้ว่าบุคคลนั้นจะมีลักษณะเชิงบวกอื่น ๆพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมให้ความสำคัญกับงานของพวกเขาอย่างจริงจังและพวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างจริงจังความเป็นมืออาชีพมักจะแสดงในชุดบุคคลและท่าทางของเขามันยังแสดงให้เห็นในตัวเลือกของบุคคลตัวอย่างเช่นพนักงานขายที่ดีจะตัดสินใจอย่างรอบคอบเมื่อเขาโทรกลับจากลูกค้า แต่บุคคลที่ไม่เป็นมืออาชีพอาจโทรกลับได้ตลอดเวลา

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องตระหนักว่าประสิทธิภาพการขายนั้นขึ้นอยู่กับผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมบุคคลในบทบาทนี้ควรทำหน้าที่เป็นมากกว่าผู้ดูแลหรือการเชื่อมต่อระหว่างทีมขายและผู้บริหารระดับสูงผู้จัดการควรเป็นแรงจูงใจและไกด์พนักงานขายได้รับประโยชน์อย่างมากจากผู้จัดการที่มีทักษะเช่นความสามารถในการประเมินและตีความพฤติกรรมผู้บริโภคความสามารถในการทำความเข้าใจผลกระทบของสภาพเศรษฐกิจและความสามารถในการทำและดำเนินการตามแผนกลยุทธ์