Skip to main content

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคคืออะไร?

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคมีความรับผิดชอบทั้งหมดที่ครอบคลุมภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงเขาหรือเธอเป็นผู้นำทีมผู้จัดการท้องถิ่นและสนับสนุนเจ้าหน้าที่เพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานขององค์กรตำแหน่งนี้พบได้ทั่วไปใน บริษัท ค้าปลีกการจัดจำหน่ายและ บริษัท ผู้ให้บริการ

ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาค ได้แก่ ความเป็นผู้นำการคิดเชิงกลยุทธ์การแก้ไขปัญหาและการจัดการพนักงานนี่ไม่ใช่ตำแหน่งระดับเริ่มต้น แต่เป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ประสบการณ์การทำงานอย่างน้อยสิบปีในตำแหน่งที่เพิ่มความรับผิดชอบในบทบาทนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการผสมผสานระหว่างความรู้และประสบการณ์ในทุกด้านของการดำเนินงานสิ่งนี้มีค่าสำหรับการแก้ปัญหาและให้การสนับสนุนเจ้าหน้าที่การจัดการท้องถิ่น

ไม่มีโปรแกรมการฝึกอบรมเฉพาะที่จะเป็นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคนายจ้างส่วนใหญ่ต้องการปริญญาตรีหรืออนุปริญญาด้านการบริหารธุรกิจการจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้องในบางอุตสาหกรรมมีการตั้งค่าสำหรับผู้สมัครที่เสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรมการจัดการเช่นปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ (MBA) หรือการศึกษาในระดับที่คล้ายกัน

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก: การดำเนินงานรายวันทิศทางเชิงกลยุทธ์และการกำกับดูแลของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่ามักจะมีความคาดหวังในการเดินทางที่รวมอยู่ในตำแหน่งประเภทนี้พูดคุยกับแผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการเดินทางเท่าไหร่ขนาดของพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และผู้ที่รับผิดชอบในการเตรียมการเดินทางปัญหาการดำเนินงานประจำวันในระดับท้องถิ่นเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการท้องถิ่น แต่รายการที่เพิ่มขึ้นหรือส่งผลกระทบต่อภูมิภาคทั้งหมดเป็นจุดสนใจของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคเขาหรือเธอมักจะจัดการปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งการสื่อสารระหว่างสิ่งอำนวยความสะดวกภายในภูมิภาคและความต้องการทรัพยากรที่ขัดแย้งกันปัญหาจะได้รับการแก้ไขในระดับสูงโดยมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ที่ดีที่สุดขององค์กรและไม่ใช่แผนกหรือสถานที่เฉพาะ

ทิศทางเชิงกลยุทธ์มักจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายโดยรวมขององค์กรและเป้าหมายรายได้ระยะยาวเป็นเรื่องธรรมดามากที่ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคจะจัดแนวความเหมาะสมและเป้าหมายรายได้กับแผนองค์กรโดยรวมในองค์กรส่วนใหญ่การทบทวนประสิทธิภาพเปรียบเทียบกิจกรรมส่วนบุคคลกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนตามบุญและการชำระเงินโบนัสนั้นเชื่อมโยงกับความสำเร็จในพื้นที่เหล่านี้

ความรับผิดชอบด้านการกำกับดูแลของพนักงานและการจัดการรวมถึงการสรรหาพนักงานใหม่กระบวนการจ้างงานและการจัดการรายวันในองค์กรส่วนใหญ่การจัดการประสิทธิภาพเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคซึ่งจะต้องประสานงานกับสำนักงานทรัพยากรบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวทางขององค์กรวินัยและการยกเลิกพนักงานและผู้จัดการท้องถิ่นก็อยู่ในตำแหน่งที่รับผิดชอบ