Skip to main content

วัฒนธรรมแบรนด์คืออะไร?

วัฒนธรรมแบรนด์เป็นชุดของสัญลักษณ์ค่านิยมและพฤติกรรมที่ บริษัท หรือแบรนด์เฉพาะสะท้อนมันเป็นวัฒนธรรมองค์กรของธุรกิจจากการศึกษาด้านการตลาดจำนวนมากผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ต้องการซื้อแบรนด์ที่มีสัญลักษณ์ค่านิยมและพฤติกรรมที่ตรงกับวัฒนธรรมค่านิยมและพฤติกรรมของตนเอง

ในระยะสั้นวัฒนธรรมแบรนด์เป็นแนวคิดการตลาดไม่เพียง แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ของ บริษัท ที่จะสะท้อนความเชื่อทางวัฒนธรรมต่อผู้ชมภายนอกเท่านั้น แต่ยังมีความจำเป็นที่จะต้องสะท้อนให้เห็นถึงสภาพแวดล้อมภายในเช่นกันกล่าวอีกนัยหนึ่งพนักงานและการกระทำของ บริษัท จะต้องตรงกับวัฒนธรรมแบรนด์ที่สะท้อนอยู่ในแบรนด์เอง

ตัวอย่างเช่นสมมติว่ามี บริษัท ที่รีไซเคิลตลับหมึกและโทรศัพท์มือถือสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในทางกลับกันสำหรับองค์กรที่ส่งรายการเหล่านี้ในการรีไซเคิล บริษัท รีไซเคิลจ่ายเงินสดขององค์กรในฐานะส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ภายใน บริษัท นี้ยังดำเนินการในโครงการริเริ่มที่ไม่มีขยะ

ซึ่งหมายความว่า บริษัท ไม่เพียง แต่ส่งเสริมการรีไซเคิลและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจากภายนอก แต่ยังรวบรวมวัฒนธรรมแบรนด์ภายในด้วยนอกเหนือจากการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์แล้ว บริษัท ยังรีไซเคิลหรือนำกลับมาใช้ใหม่ 100% ของวัสดุที่เข้ามาในประตูโรงอาหารของพนักงานมีแก้วกาแฟแทนถ้วยกาแฟแบบใช้แล้วทิ้งห้องครัวและโรงอาหารยังใช้เครื่องใช้โลหะแทนพลาสติกการมีส่วนร่วมของพนักงานในค่านิยมที่ บริษัท มีความแข็งแกร่งในธุรกิจนี้โดยเฉพาะวัฒนธรรมแบรนด์เป็นวิธีที่ผู้บริโภคระบุกับแบรนด์ภาพภาพสัญลักษณ์และกิจกรรมที่ธุรกิจใช้และมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมแบรนด์ทั้งหมดมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะเข้าใจวัฒนธรรมแบรนด์เพราะเป็นพื้นฐานที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจซื้อ

ตัวอย่างเช่นการค้นหารถที่ดีที่สุดในการขับขี่นั้นไม่ได้เกี่ยวกับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยในยานพาหนะอีกต่อไปตอนนี้ผู้บริโภคต้องการทราบว่าแบรนด์ใดที่กำลังสร้างรถยนต์โดยใช้คนงานที่ได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมนอกจากนี้พวกเขาต้องการทราบว่ารถคันไหนถูกสร้างขึ้นโดยใช้กระบวนการที่ยั่งยืนที่สุดในที่สุดพวกเขาต้องการทราบว่ารถยนต์คันไหนยังคงเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโดยได้รับไมล์สะสมก๊าซที่ดีหรือใช้แหล่งเชื้อเพลิงทางเลือก

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมแบรนด์นั้นลงมาตามความหมายของ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือบริการเหนือ บริษัทผลิตภัณฑ์หรือบริการเองมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับค่านิยมที่แบรนด์และ บริษัท เป็นศูนย์กลางหากแบรนด์ขาดค่านิยมหลักที่ผู้บริโภคระบุด้วยมันจะขาดประสบการณ์ของลูกค้าที่ผู้บริโภคแสวงหาจากแบรนด์