Skip to main content

การตลาดแบบองค์รวมคืออะไร?

การตลาดแบบองค์รวมเป็นวิธีการทางการตลาดแบบบูรณาการที่มุ่งเน้นการรวบรวมการตลาดทุกด้านและรวมกลยุทธ์การตลาดที่หลากหลายสิ่งนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการใช้มุมมองแบบองค์รวมของกระบวนการภายในทั้งหมดรวมถึงโครงสร้างของแผนกต่างๆของ บริษัท กระบวนการผลิตและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่สร้างโดย บริษัท แต่มักจะรวมถึงการประเมินการแข่งขันเช่นกันการตลาดแบบองค์รวมโดยทั่วไปต้องใช้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ปัจจัยในรายละเอียดรวมถึงเป้าหมายระยะยาวของ บริษัท

ภายใน บริษัท ที่กำหนดโปรแกรมการตลาดแบบองค์รวมจะช่วยเชื่อมต่อทีมและแผนกต่างๆซึ่งอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ทีมพัฒนาทีมงานสร้างแบรนด์และพนักงานขายกลุ่มที่แตกต่างกันเหล่านี้มีการจัดการเป็นรายบุคคลบ่อยครั้งและไม่ได้สัมผัสกับการติดต่อกันเป็นจำนวนมากสิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดความไม่ลงรอยกันสำหรับกลยุทธ์การตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมได้รับคำแนะนำที่แตกต่างกันสร้างเป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับตัวเองความพยายามทางการตลาดแบบองค์รวมในการลดช่องว่างระหว่างส่วนต่าง ๆ ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องในการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะจะมีเป้าหมายเดียวกัน

แนวคิดการตลาดแบบองค์รวมยังมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่สร้างขึ้นโดย บริษัท ใดก็ตามหากผลิตภัณฑ์บางอย่างคล้ายกันมากเกินไปหรือแตกต่างกันและไม่เกี่ยวข้องมากเกินไปการขายอาจลดลงแม้ว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะมีการตลาดที่ดีที่สุดบริษัท จะต้องคำนึงถึงการตอบสนองของลูกค้าโดยประมาณต่อผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อกำหนดยอดขายและความสำเร็จที่คาดการณ์ไว้

ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ยอดนิยมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และปรับปรุง แต่เก็บผลิตภัณฑ์เก่าไว้ในตลาดความสับสนในหมู่ผู้บริโภคสิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะทำให้ประชาชนตั้งคำถามเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์เก่า แต่มันก็จะลดยอดขายในผลิตภัณฑ์เก่าอย่างมากเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ใหม่มีความคล้ายคลึงกันอย่างไม่น่าเชื่อในทางตรงกันข้าม บริษัท ที่ปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์สองรายการจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบบูรณาการซึ่งอาจทำให้ลูกค้าจำได้ยากและกลับมาในอนาคต

การตลาดแบบองค์รวมยังคำนึงถึงการแข่งขันการปล่อยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับคู่แข่งหรือผลิตภัณฑ์การตลาดในทำนองเดียวกันกับคู่แข่งจะลดความแข็งแกร่งของชื่อเสียงของ บริษัทในทางตรงกันข้ามการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ไม่สมจริงซึ่งไม่สอดคล้องกับแนวคิดของสาธารณชนเกี่ยวกับ บริษัท สามารถลดยอดขายได้ตัวอย่างเช่นการได้รับคนดังบางคนเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปจะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าการรับรองนั้นน่าเชื่อถือหากประชาชนไม่เชื่อว่าคนดังจะสนับสนุนผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริงจริง ๆ แล้วแคมเปญการตลาดก็ไม่น่าจะประสบความสำเร็จ