Skip to main content

การขยายงานคืออะไร?

การขยายงานหมายถึงระยะเวลาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่กำหนดว่าเป็นการเพิ่มงานให้กับหน้าที่ของพนักงานที่เป็นตัวแทนของงานในระดับเดียวกันและระดับทักษะมันมักจะเรียกว่าการขยายตัวในแนวนอนโดยแผนกการบริหารงานบุคคลอีกวิธีหนึ่งในการอธิบายแนวคิดนี้อาจเป็นการทำงานหลายอย่างเมื่อคนคนหนึ่งรับผิดชอบงานหลายงานก่อนหน้านี้นอกรายละเอียดงานของเขาหรือเธอการขยายงานโดยทั่วไปจะช่วยประหยัดเงินนายจ้างเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้พนักงานเพิ่มเติมนอกจากนี้ยังใช้เป็นเครื่องมือในการกระตุ้นให้คนงาน

การฝึกฝนการขยายงานที่โผล่ขึ้นมาหลังจากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการร้องเรียนจำนวนหนึ่งจากพนักงานที่มุ่งเน้นไปที่ความเบื่อหน่ายที่เชื่อมต่อกับประเภทของงานที่พวกเขาทำด้วยการให้พนักงานเพิ่มเติมผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์หวังว่าจะทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นซึ่งอาจเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจในงานอาจรวมถึงการเพิ่มขึ้นของการจ่ายเงินและผลประโยชน์สำหรับพนักงาน

เครื่องมือการจัดการนี้อาจใช้ในช่วงความยากลำบากทางเศรษฐกิจเมื่อ บริษัท ลดขนาดพนักงานอาจเห็นการขยายงานเป็นทางเลือกในการถูกปลดออกเขาหรือเธออาจไม่มีเสียงในการตัดสินใจหรือควบคุมหน้าที่เพิ่มเติมคนงานที่ต้องเผชิญกับการขยายงานอาจกังวลเกี่ยวกับการทำงานเพิ่มเติมและความปลอดภัยในการทำงานของเขาหรือเธอ

แผนกทรัพยากรมนุษย์โดยทั่วไปใช้สองกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อกระตุ้นพนักงานการหมุนของงานฝึกอบรมคนงานเพื่อทำงานอื่น ๆ และรับทักษะใหม่ ๆโดยทั่วไปแล้วงานที่เพิ่มขึ้นจะไม่เพิ่มระดับความรับผิดชอบ แต่ขยายความรู้ของพนักงานเกี่ยวกับการดำเนินงานของ บริษัทการหมุนเวียนงานอาจช่วยให้คนงานเข้าใจว่าหน้าที่ของพวกเขามีส่วนช่วยให้เกิดความสำเร็จโดยรวมของ บริษัท อย่างไรการฝึกอบรมข้ามอาจทำให้พนักงานเข้าแถวสำหรับโปรโมชั่นเมื่อพวกเขาพร้อมใช้งาน

การเพิ่มคุณค่างานมักจะสับสนกับการขยายงานแนวคิดทั้งสองแบ่งปันความคล้ายคลึงกันเพราะเทคนิคทั้งสองเพิ่มภาระงานของพนักงานอย่างไรก็ตามการเพิ่มคุณค่าของงานเพิ่มความรับผิดชอบส่วนบุคคลและมักเรียกว่าการขยายตัวในแนวตั้งมันมอบหมายงานที่ทำโดยผู้จัดการให้กับพนักงานระดับล่างเพื่อช่วยเหลือการเติบโตส่วนบุคคลของเขาหรือเธอและจุดประกายความสนใจในงานหัวหน้างาน

คำศัพท์ด้านทรัพยากรมนุษย์นี้มีแรงจูงใจให้พนักงานมีส่วนร่วมในความคิดที่เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท และตัดสินใจตามความสามารถของเขาหรือเธอโดยทั่วไปแล้วโปรแกรมการเพิ่มประสิทธิภาพของงานจะได้รับการประเมินซึ่งอาจกระตุ้นให้พนักงานเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตบางครั้งการเพิ่มคุณค่าของงานช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและส่งผลให้ขาดงานน้อยกว่าการขยายงาน

ข้อเสียของแนวคิดนี้รวมถึงค่าใช้จ่ายของการฝึกอบรมพนักงานเพื่อทำหน้าที่จัดการค่าใช้จ่ายอาจชดเชยด้วยการหมุนเวียนน้อยลงและเพิ่มผลผลิตในบาง บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีตำแหน่งทางเทคนิคอาจไม่สามารถถ่ายโอนการตัดสินใจของการจัดการให้กับพนักงานคนอื่น ๆ ได้