Skip to main content

ยอดขาย BPO คืออะไร?

กระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์ส (BPO) เป็นกิจกรรมทั่วไปที่ บริษัท หนึ่งสัญญากับ บริษัท อื่นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะยอดขาย BPO ลบองค์ประกอบการขายออกจากธุรกิจและวางไว้กับบุคคลที่สามสิ่งนี้ช่วยให้บุคคลที่สามรวบรวมโอกาสในการขายและติดต่อลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้เพื่อขายผลิตภัณฑ์ของ บริษัทในหลายกรณีกระบวนการนี้อนุญาตให้ บริษัท ดั้งเดิมเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นด้วยความหวังว่าจะเพิ่มยอดขายและรายได้แม้ว่าผลประโยชน์จะมีการกลับหัวอย่างมากกับการขาย BPO แต่ก็มีข้อเสียที่มีอยู่ในกระบวนการนี้

การเอาท์ซอร์สเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบและเลือกบุคคลที่สามที่ทำงานบริษัท บุคคลที่สามไม่เหมือนกันทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการขาย BPOบริษัท ต้องมองหาพันธมิตรที่ให้บริการคุณภาพสูงในราคาที่ต่ำการใช้ บริษัท เอาท์ซอร์สไม่ควรเพิ่มต้นทุนการดำเนินงานของ บริษัท อย่างมีนัยสำคัญหากการเอาท์ซอร์สจะส่งผลให้ค่าใช้จ่ายสูงกว่าการทำงานภายในงานภายในสิ่งนี้จะต้องมีการพิจารณากับทีมผู้บริหารของ บริษัท

คุณภาพของการขายโอกาสในการขายก็เป็นปัจจัยกับการขาย BPOโอกาสในการขายมาจากข้อมูลที่ผู้บริโภคให้บริการในแบบสำรวจการลงทะเบียนอีเมลหรือผ่านเครื่องมือรวบรวมข้อมูลอื่น ๆบริษัท ที่ต้องการใช้การขาย BPO จำเป็นต้องประเมินวิธีการขายโอกาสในการขายและคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายโดยทั่วไปแล้วจะไม่เพียงพอสำหรับบุคคลภายนอกบุคคลที่สามที่จะให้รายชื่อผู้บริโภคจำนวนมากข้อมูลจะต้องมีลูกค้าที่ตรงตามการประมาณการตลาดเป้าหมายของ บริษัท

บริษัท ควรใช้การเอาท์ซอร์สภายใต้เงื่อนไขเฉพาะค่าใช้จ่ายในการเอาท์ซอร์สมักเป็นสาเหตุทั่วไปในการใช้ BPO การขายอย่างไรก็ตามเหตุผลอีกประการหนึ่งสำหรับการตัดสินใจนี้มาจากกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันของ บริษัทตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ไม่มีพื้นที่หรือพนักงานที่จะเริ่มทีมขายนี่เป็นปัญหาสำคัญรายการเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเงินและต้องการการฝึกอบรมบริษัท ขนาดเล็กที่มีทรัพยากรทางเศรษฐกิจเพียงไม่กี่แห่งอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะมีส่วนร่วมกับทีมขายเพื่อเพิ่มรายได้

การเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจอาจเป็นกระบวนการที่ยากในการจัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ไม่เข้าใจกระบวนการนี้ปัญหาหนึ่งอาจเป็นวิธีที่ทีมขาย BPO จัดการกับลูกค้าที่มีศักยภาพเมื่อทีมขาย BPO ระบุว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของลูกค้าผู้บริโภคอาจเชื่อมโยงความสัมพันธ์เชิงลบกับ บริษัท เนื่องจากยอดขายในระยะสั้นลูกค้าอาจมีการควบคุมกิจกรรมของ บริษัท BPO เพียงเล็กน้อยสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาระหว่างลูกค้าและลูกค้าที่มักจะไม่รู้จัก บริษัท ภายนอกว่าเป็นปัญหา