ซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้เพื่อให้หลายคนในสถานที่ต่าง ๆ ได้ยินและพูดคุยกันโดยใช้ระบบโทรคมนาคมโดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะใช้ในธุรกิจระหว่างประเทศ แต่ยังสามารถพบได้ในองค์กรที่มีสำนักงานสาขาที่ตั้งอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของประเทศซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลมีสามประเภท: เสียงวิดีโอและมัลติมีเดีย

วัตถุประสงค์หลักของซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลคือการลบอุปสรรคการสื่อสารที่สร้างขึ้นตามระยะทางกายภาพหลายคนในสถานที่ต่าง ๆ สามารถเข้าร่วมในการโทรเดียวกันได้ซอฟต์แวร์นี้คุ้มค่ามากสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และประหยัดเวลาที่มีค่าในขณะที่ปรับปรุงการสื่อสาร

การประชุมทางไกลเสียงอย่างเดียวเป็นเรื่องที่พบได้บ่อยที่สุดหากใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ภายในผู้เข้าร่วมการโทรทั้งหมดเข้าถึงซอฟต์แวร์โดยโทรไปที่หมายเลขภายในโปรแกรมจัดการผู้ใช้ที่แตกต่างกันทั้งหมดและสร้างความมั่นใจในการเชื่อมต่อกับการประชุมที่เหมาะสมผ่านการใช้หมายเลขประจำตัวเมื่อใช้ผู้ให้บริการผู้เข้าร่วมการโทรมักจะโทรไปยังหมายเลข 1-800 และป้อนหมายเลขรหัสการประชุมเพื่อเข้าร่วมการโทรความแตกต่างหลักคือค่าใช้จ่าย

การประชุมทางไกลวิดีโอมีคุณสมบัติทั้งหมดเช่นเดียวกับการประชุมทางโทรทัศน์แบบเสียงเท่านั้น แต่จะเพิ่มส่วนประกอบภาพวิธีนี้ใช้ในสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ในการเห็นผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆทุกคนต้องมีกล้องเว็บหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันเพื่อทำหน้าที่เป็นแหล่งวิดีโอผู้เข้าร่วมมักจะสามารถปรับเปลี่ยนหน้าจอเพื่อดูทุกคนพร้อมกันหรือเพียงแค่คนที่พูด

ซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลมัลติมีเดียเพิ่มฟังก์ชั่นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ให้กับประสบการณ์ผู้เข้าร่วมการโทรสามารถเข้าถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) เฉพาะและอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นเห็นสิ่งที่อยู่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์แบบเรียลไทม์นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงคุณสมบัติซอฟต์แวร์การแบ่งปันข้อมูลหรือแสดงให้เห็นถึงฟังก์ชั่นเฉพาะ

มีสองวิธีในการจัดการซอฟต์แวร์การประชุมทางไกล: ภายในหรือผ่านผู้ให้บริการบริษัท ขนาดใหญ่มากที่มีเครือข่ายสำนักงานสาขาอาจพบว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินการและสนับสนุนซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลภายในบริษัท เหล่านี้หลายแห่งได้ลงทุนในแพ็คเกจซอฟต์แวร์โทรคมนาคมเพื่อจัดการสายโทรศัพท์และแฟกซ์ทั้งหมดในหลายกรณีการประชุมทางไกลเป็นโมดูลเพิ่มเติมของซอฟต์แวร์เดียวกัน

ผู้ให้บริการภายนอกเสนอการเข้าถึงซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลผ่านสัญญาประจำปีหรือค่าธรรมเนียมการใช้งานต่อการใช้งานรายการคุณสมบัติที่ให้ไว้โดยทั่วไปจะรวมทุกอย่างตั้งแต่การโทรทางโทรศัพท์ขั้นพื้นฐานไปจนถึงการประชุมทางไกลบนอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้คนจำนวนมากค่าใช้จ่ายสำหรับบริการนี้มักจะเชื่อมโยงกับจำนวนผู้เข้าร่วมพร้อมกันและสิ่งนี้แสดงถึงการใช้ทรัพยากร