ความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคคืออะไร?

ความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการตีความอย่างถูกต้องว่าพฤติกรรมนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจทุกประเภทในที่สุดวิธีที่ผู้บริโภคประพฤติตนเกี่ยวข้องกับการเลือกสินค้าและบริการสำหรับการซื้อมีอิทธิพลอย่างมากต่อสิ่งที่ บริษัท ผลิตและตลาดพูดง่ายๆคือหากผู้บริโภคไม่ชอบผลิตภัณฑ์มันจะไม่ขายและจะหายไปจากตลาดในช่วงเวลาสั้น ๆ

มีหลายแง่มุมที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อวิเคราะห์ความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคเราเกี่ยวข้องกับจิตวิทยาของผู้บริโภคในสถานที่และเวลาที่กำหนดปัจจัยต่าง ๆ เช่นสถานะของเศรษฐกิจและปริมาณของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่ผู้บริโภคจะสร้างความแตกต่างอย่างมากในสิ่งที่พวกเขาซื้อและในปริมาณใดผู้บริโภคที่ไม่แน่ใจว่าเศรษฐกิจกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดมีแนวโน้มที่จะลดการใช้จ่ายและประหยัดเงินมากขึ้นโดยคาดว่าจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในอนาคตที่นี่ บริษัท จะต้องเข้าใจแรงจูงใจสำหรับพฤติกรรมและทำการปรับเปลี่ยนราคาหรือการผลิตที่จัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นในที่นี่และตอนนี้

ความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคก็เห็นได้ชัดเมื่อต้องคาดการณ์ความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคบริษัท สร้างรายได้เมื่อพวกเขาสามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเสนอจะตอบสนองความต้องการและอาจตอบสนองความต้องการบางอย่างตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านจะต้องตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าในแง่ของการทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพ แต่อาจดึงดูดลูกค้าเมื่อมีการเพิ่มกลิ่นที่น่าพอใจซึ่งช่วยให้บ้านเชิญชวนมากขึ้นที่นี่ผู้ผลิตตอบสนองความต้องการบ้านที่สะอาดในขณะเดียวกันก็ทำตามความต้องการโดยรวมถึงกลิ่นที่น่าพอใจที่ทำให้บ้านสะดวกสบายสำหรับผู้บริโภค

หากไม่เข้าใจความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภค บริษัท ไม่สามารถหวังที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มหรือให้ความสนใจนานพอที่จะขายและพวกเขาจะไม่สร้างลูกค้าที่ภักดีเมื่อพิจารณาถึงข้อมูลประชากรเช่นอายุเพศวัฒนธรรมและที่ตั้งจะไปไกลเพื่อให้สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมผู้บริโภคถึงเลือกบางอย่างเมื่อเลือกสินค้าและบริการสำหรับการซื้อแม้หลังจากได้รับการขายครั้งแรกเหล่านั้น บริษัท จะต้องพยายามทำความเข้าใจกับสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ของตนและทำตามขั้นตอนเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการเหล่านั้นเพื่อรักษาความต้องการในระดับที่น่านับถือความล้มเหลวในการเข้าใจความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคจะหมายถึงการสูญเสียผลประโยชน์ของผู้บริโภคและการลดลงและการล่มสลายของ บริษัท