Skip to main content

บทบาทของการจัดการบุคลากรคืออะไร?

บทบาทหลักของการจัดการบุคลากรคือการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจโดยพื้นฐานแล้วนั่นหมายความว่าผู้จัดการพนักงานทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับ บริษัทในแง่ของข้อมูลเฉพาะบทบาทของการจัดการบุคลากรเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่การจัดการกับการจ้างงานและการจ่ายเงินของพนักงานจนถึงการฝึกอบรมพวกเขาเป็นสื่อกลางข้อพิพาทส่วนบุคคลและบางครั้งก็ยิงพวกเขา

มันค่อนข้างเข้าใจได้ดีในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจส่วนใหญ่ที่การมีพนักงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพมักจะจำเป็นต่อการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จในหลายกรณีผู้บริหารระดับสูงจะไม่ต้องจัดการกับปัญหารายวันที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคนและจ้างพวกเขาบทบาทของการจัดการบุคลากรโดยทั่วไปคือการจัดการกับการตัดสินใจเหล่านี้ในสถานที่ของพวกเขาหรืออย่างน้อยก็ทำงานเป็นตัวกลางระหว่างการจัดการระดับสูงและพนักงานบางครั้งการจัดการบุคลากรเกี่ยวข้องกับบุคคลเดียวที่ดูแลปัญหาโฮสต์ทั้งหมดในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ อาจมีผู้จัดการฝ่ายบุคคลทั่วไปดูแลผู้จัดการรองจำนวนมากที่ทำงานหลายแผนก

บทบาทร่วมกันอย่างหนึ่งของการจัดการบุคลากรคือการรับสมัครคนและจ้างพวกเขาในกรณีเหล่านี้ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการค้นหาคนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้ความรับผิดชอบที่ถูกต้องและบางครั้งก็ดูแลสิ่งต่าง ๆ เช่นโปรโมชั่นและการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนกำลังทำงานที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ในทางกลับกันบทบาทของการจัดการบุคลากรอีกประการหนึ่งมักจะดูแลการถอดถอนพนักงานที่ไม่ได้ทำงานหรือย้ายพวกเขาไปสู่สถานการณ์การทำงานที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตามบางคนในการจัดการบุคลากรหนึ่งในแง่มุมที่ยากที่สุดของงานคือการจัดการกับปัญหาส่วนตัวและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานบางครั้งพนักงานก็ไม่ได้เข้ากันได้ดีและสิ่งนี้อาจนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพที่หลากหลายนอกจากนี้ยังมีกรณีที่พนักงานอาจฝ่าฝืนกฎในทางใดทางหนึ่งหรือทำให้พนักงานคนอื่นขุ่นเคืองโดยการทำสิ่งที่ไม่รู้สึกและผู้จัดการฝ่ายบุคลากรอาจต้องเป็นสื่อกลางในการเป็นสื่อกลางข้อพิพาทและผู้กระทำผิดที่มีระเบียบวินัย

การจัดการปัญหาทั้งหมดในงานการจัดการบุคลากรบางครั้งอาจต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับจิตวิทยามนุษย์และความสามารถตามธรรมชาติในการทำงานกับผู้คนในแบบตัวต่อตัวเมื่อพูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการยิงผู้คนหรือจัดการกับข้อพิพาทส่วนบุคคลระหว่างพนักงานหลายคนงานอาจจะเครียดมากซึ่งบางครั้งก็ถือว่าเป็นข้อเสียที่สำคัญของตำแหน่งเหล่านี้