การขายคืออะไร?

Upselling เป็นเทคนิคการขายที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มใบแจ้งหนี้การขายเป็นแนวคิดทางธุรกิจที่สำคัญเนื่องจากต้องการให้พนักงานขายไม่เป็นผู้สั่งซื้อ แต่เป็นผู้ขายที่กระตือรือร้นแทนการขายสินค้าเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการอัพเกรดหรือส่วนเสริมให้กับลูกค้าที่มีการซื้อเพิ่มเติมและเพิ่มยอดขายเมื่อคุณเพิ่มยอดขายคุณเสนอผลิตภัณฑ์อื่นให้ลูกค้าซื้อ

เนื่องจากลูกค้าไม่ได้วางแผนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ แต่กลับพร้อมที่จะจ่ายเฉพาะสิ่งที่พวกเขาตัดสินใจแล้วพนักงานขายจะต้องใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมันขึ้นอยู่กับพนักงานขายที่จะทำให้ลูกค้าดูว่าทำไมเขาหรือเธอต้องการซื้อสินค้าพิเศษทันทีเหตุผลที่กลยุทธ์คือทุกอย่างในการขายดีคือถ้าไม่มีมันขอให้ลูกค้าซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้เพียงแค่เจอว่าเป็นกลยุทธ์การขายแรงดันสูง

สิ่งจูงใจเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของการเพิ่มการขายสิ่งจูงใจเช่นส่วนลดและ/หรือการจัดส่งฟรีให้เหตุผลที่ดีกับลูกค้าในการซื้อสิ่งพิเศษทันทีตัวอย่างเช่นการซื้อหนึ่งได้รับแรงจูงใจหนึ่ง (BOGO) ทำงานได้ดีเพื่อเพิ่มยอดขายในหลายอุตสาหกรรมเช่นอาหารจานด่วนและอุปกรณ์เสริมแฟชั่นไม่ว่าข้อเสนอจะได้รับรายการที่สองสำหรับส่วนลด 50% หรือฟรีการจัดส่งฟรีมักเป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้ค้าปลีกบนเว็บหรือ e-tailers เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าพิเศษเช่นโดยเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีจำนวนขั้นต่ำทั้งหมด

นอกเหนือจากการเสนอสิ่งจูงใจการชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่สามารถช่วยโน้มน้าวใจลูกค้าให้เพิ่มคำสั่งซื้อเดิมได้มากขึ้นตัวอย่างเช่นการซื้อรายการพิเศษหนึ่งหรือสองรายการในขณะนี้จะประหยัดเงินจำนวนมากสำหรับค่าซ่อมที่สูงแน่นอนว่าจะเกิดขึ้นตามถนน?หรือการซื้อจำนวนมากตอนนี้ไม่เพียง แต่ในราคาที่ต่ำกว่า แต่ยังมีความสะดวกสบายที่จะไม่สั่งซื้อใหม่บ่อยครั้ง?

การทำความเข้าใจกับลูกค้าและจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังการซื้อสินค้าเพิ่มเติมเป็นสิ่งจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพทำคณิตศาสตร์และให้เงินกับลูกค้าจำนวนเงินที่แน่นอนที่เขาหรือเธอจะประหยัดโดยการซื้อตอนนี้แทนที่จะรอแสดงให้เขาเห็นหรือว่าทำไมถึงเป็นการออมที่สำคัญที่ไม่สามารถเลื่อนออกไปได้ไม่ว่าข้อเสนอแรงจูงใจของคุณจะเป็นประโยชน์หรืออะไรก็ตามที่ได้รับประโยชน์จากการซื้อพิเศษในตอนนี้แสดงรายละเอียดที่แน่นอนของสิ่งเหล่านี้ให้กับลูกค้าของคุณเหนือสิ่งอื่นใดเมื่อวางแผนกลยุทธ์การเพิ่มขึ้นของคุณคิดถึงลูกค้าของคุณและสิ่งที่จะทำให้พวกเขาต้องการเพิ่มตามคำสั่งซื้อตามที่วางแผนไว้