การฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจประเภทใดคืออะไร?

การฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับวิธีที่เหมาะสมในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าทางเลือกของรูปแบบการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจขึ้นอยู่กับขนาดของกลุ่มที่ได้รับการศึกษาวิธีการที่มีให้กับ บริษัท และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ที่จะมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมไม่ว่าการฝึกอบรมจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือบริการที่จับต้องไม่ได้หรือไม่ก็ส่งผลกระทบต่อการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจ

การบรรยายอนุญาตให้นักการศึกษาหนึ่งคนกล่าวถึงผู้เข้าร่วมมากเท่าที่จำเป็นไม่ว่าการบรรยายจะเกิดขึ้นในห้องพักเล็ก ๆ หรือสำนักงานขนาดใหญ่หรือแสดงบนหน้าจอในหลาย ๆ สถานที่ในครั้งเดียวอาจารย์นำเสนอวัสดุให้กับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจบางอย่างช่วยให้ผู้เข้าร่วมถามคำถามในระหว่างการบรรยายประเภทอื่น ๆ ต้องการให้ผู้เข้าร่วมจัดคำถามจนกว่าจะสิ้นสุดหรือส่งอีเมลไปยังอาจารย์หลังจากการฝึกซ้อมโดยทั่วไปรูปแบบการบรรยายอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมจดบันทึกและรับแพ็คเก็ตข้อมูลเพื่อเสริมการบรรยาย

ปัญหาเกี่ยวกับการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจการบรรยายรวมถึงการไม่สามารถวัดได้ว่าผู้เข้าร่วมทุกคนดูดซับข้อมูลจำนวนเท่ากันประโยชน์ของรูปแบบการบรรยายคือประสิทธิภาพด้านต้นทุนเมื่อผู้คนจำนวนมากจำเป็นต้องได้รับข้อมูลด้วยความสามารถในการประชุมทางวิดีโอการบรรยายสามารถทำได้ในช่วงเวลาทำการโดยทุกคนนั่งอยู่ที่สถานีทำงานแต่ละแห่ง

การหมุนตำแหน่งภายในบัญชี บริษัท สำหรับรูปแบบการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจอื่นพนักงานได้รับการฝึกฝนข้ามโดยย้ายเข้าสู่ตำแหน่งงานที่แตกต่างกันชั่วคราวรูปแบบนี้เป็นรากฐานสำหรับพนักงานที่จะเตรียมการอย่างเพียงพอในหลายพื้นที่สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กวิธีการฝึกอบรมนี้มีค่าใช้จ่ายเพราะไม่มีใครต้องออกจากอาคารเข้าร่วมการสัมมนาหรือไปที่ชั้นเรียนและมีการเปลี่ยนแปลงทุกคนยังคงทำงานและปฏิบัติหน้าที่ในการทำงานในขณะที่ได้รับการฝึกฝน

การฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจแบบจำลองใช้ในแผนกความปลอดภัยสาธารณะทั่วโลกโมเดลนี้รวมเอาสถานการณ์ที่เป็นไปได้และต้องการให้ผู้เข้าร่วมแก้ไขปัญหาในขณะที่เขาหรือเธอจะทำงานตัวอย่างเช่นการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอาจต้องเดินผ่านคลังสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและถ่ายทำหรือพูดคุยกับคนที่เขาหรือเธอพบเมื่อผ่านการออกกำลังกายเจ้าหน้าที่จะได้รับคำติชมเกี่ยวกับประสิทธิภาพและวิธีการปรับปรุงในพื้นที่ที่อ่อนแอ

การเล่นบทบาทคล้ายกับการจำลองและมักใช้ในการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจการจัดการนักการศึกษาจะใช้สถานการณ์ในชีวิตจริงและเล่นบทบาทของลูกค้าหรือผู้จัดการเห็นจนถึงที่สุดในขณะที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมหรือดูมันคลี่คลายการเล่นบทบาทอาจเป็นรูปแบบการฝึกอบรมกระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสำหรับตำแหน่งการบริการลูกค้าเช่นกัน

การฝึกอบรมที่ใช้เทคโนโลยีแนะนำให้พนักงานใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ธุรกิจอื่น ๆการฝึกอบรมสามารถขับเคลื่อนตนเองได้ซึ่งพนักงานลงนามอ่านบทเรียนและทำการทดสอบนอกจากนี้ยังสามารถเป็นแบบโต้ตอบซึ่งผู้ฝึกสอนอีเมลบทเรียนและการวิพากษ์วิจารณ์งานที่เสร็จสมบูรณ์และอาจดำเนินการห้องแชทออนไลน์กับผู้เข้าร่วมหลายคนในเวลาเดียวกันตำราเรียนยังใช้ในรูปแบบการฝึกอบรมนี้ซึ่งเป็นรูปแบบยอดนิยมสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และการฝึกอบรมตัวแทนประกันภัย