Skip to main content

งานการไกล่เกลี่ยประเภทใดคืออะไร?

ผู้ไกล่เกลี่ยเป็นบุคคลที่สามที่ทำงานเพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่างบุคคลหรือองค์กรที่ไม่เห็นด้วยสองคนแม้ว่าจะไม่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ไกล่เกลี่ย แต่หลายคนมีองศาในพื้นที่พิเศษของพวกเขารวมถึงการฝึกอบรมพิเศษในการแก้ไขข้อขัดแย้งหรือด้านจิตวิทยามีงานไกล่เกลี่ยหลายประเภทที่มีอยู่ตราบใดที่ธรรมชาติของมนุษย์รวมถึงการโต้แย้งและความไม่เห็นด้วยผู้ไกล่เกลี่ยจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่งของสังคม

งานสื่อมวลชนจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่ศาลกฎหมายครอบครัวคู่รักที่หย่าร้างมักจะทำสงครามเต็มรูปแบบซึ่งกันและกันไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าใครได้รับโต๊ะกาแฟการไกล่เกลี่ยงานในสาขานี้มักจะเป็นขั้นตอนชั่วคราวระหว่างการทำงานโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายและการจ้างทนายความเพื่อจัดการกับปัญหาที่ยากลำบากในศาลโดยทั่วไปแล้วราคาถูกกว่าการหย่าร้างหรือการพิจารณาคดีที่ยาวนานผู้ไกล่เกลี่ยในกฎหมายครอบครัวทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆเพื่อให้ได้การตั้งถิ่นฐานที่เท่าเทียมกันซึ่งสามารถผูกพันตามกฎหมายหากผู้พิพากษาเห็นด้วย

งานการไกล่เกลี่ยในโลกธุรกิจมีหลายตำแหน่งและหลากหลายบางงานทำงานเพื่อแก้ไขข้อพิพาทภายในเช่นข้อพิพาทระหว่างพนักงานและการจัดการผู้ไกล่เกลี่ยในงานประเภทนี้มักจะมีพื้นหลังในพื้นที่ธุรกิจที่กล่าวถึงตัวอย่างเช่นผู้ไกล่เกลี่ยที่ทำงานเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระหว่างพยาบาลและโรงพยาบาลมีแนวโน้มว่าจะมีประสบการณ์หรือการฝึกอบรมในการบริหารโรงพยาบาล

ผู้ไกล่เกลี่ยบางคนที่มีแรงผลักดันสำหรับการบริการสาธารณะอาจพบงานไกล่เกลี่ยปกติโดยจัดตำแหน่งกับหน่วยงานตำรวจหรือนายอำเภอองค์กรเหล่านี้มักจะมีข้อร้องเรียนและข้อพิพาทมากกว่าที่พวกเขาสามารถจัดการได้ไม่ว่าจะเป็นข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการใช้สวนสาธารณะหรือการร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นโดยเพื่อนบ้านที่ไม่มีความสุขหากฝ่ายที่เกี่ยวข้องคล้อยตามตำรวจอาจเรียกผู้ไกล่เกลี่ยเพื่อช่วยสร้างวิธีแก้ปัญหาโดยการทำงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องการหางานการไกล่เกลี่ยในภาครัฐสามารถช่วยปรับปรุงชุมชนและป้องกันไม่ให้ตำรวจและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ กลายเป็นล้น

ในขณะที่งานการไกล่เกลี่ยจำนวนมากเป็นอิสระในระดับหนึ่งผู้ไกล่เกลี่ยบางคนหางานทำงานเต็มเวลากับ บริษัท หรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรขนาดใหญ่ธุรกิจบางแห่งมีแนวโน้มที่จะสร้างข้อพิพาทและข้อพิพาทอย่างต่อเนื่องเพียงพอที่จะเรียกร้องให้ผู้ไกล่เกลี่ยเต็มเวลาเพื่อจัดการงานทุกวันมันเป็นสิ่งสำคัญในตำแหน่งเหล่านี้ที่จะสามารถรักษาชื่อเสียงในฐานะพรรคที่เป็นกลางอย่างแท้จริงบ่อยครั้งที่การทำงานเต็มเวลาสำหรับองค์กรหนึ่งสามารถสร้างความประทับใจว่าการตัดสินใจจะเอียงไปสู่องค์กรที่จ่ายค่าบริการไกล่เกลี่ยเสมอเพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าร่วมโต๊ะและเต็มใจที่จะประนีประนอมผู้ไกล่เกลี่ยจะต้องถูกมองว่าเป็นธรรมและเป็นกลางสำหรับทุกฝ่าย