ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงทำอะไร?

ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการที่มักจะแนะนำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตความสัมพันธ์ของพนักงานและกำไรกำไรโดยปกติเขามุ่งเน้นไปที่การแก้ไขหรือแทนที่นโยบายและขั้นตอนที่อาจขัดขวางการเติบโตความเชี่ยวชาญของเขาอาจเป็นสิ่งจำเป็นโดย บริษัท ขนาดเล็กธุรกิจขนาดกลางหรือ บริษัท ขนาดใหญ่โดยทั่วไปเขาทำงานเพื่อผลกำไรและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในภาคเอกชนและภาครัฐ

วิธีการที่ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงใช้ในการช่วยให้ บริษัท ปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขามักจะถือว่าเป็นสินทรัพย์หลักของเขาและสิ่งที่ทำให้เขาแตกต่างจากที่ปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจแบบดั้งเดิมเขาคาดว่าจะนำเสนอโซลูชั่นในลักษณะที่เป็นแรงบันดาลใจและกระตุ้นการจัดการและพนักงานให้เปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ที่ดีกว่าของทุกคนตัวแทนการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของพนักงานมากกว่าที่จะเสนอการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงพร้อมกับรายการที่ต้องทำของโซลูชั่นที่ไม่ยืดหยุ่น

การวิเคราะห์ห่วงโซ่การบังคับบัญชาของ บริษัท มักจะเป็นงานแรกที่ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงดำเนินการเมื่อได้รับการว่าจ้างการระบุผู้เล่นในลำดับชั้นการจัดการช่วยให้เขากำหนดว่าเขาจะต้องโค้ชคนไหนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเช่นเดียวกับผู้ที่เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับผู้อื่นการประเมินนี้โดยทั่วไปรวมถึงทุกคนจากหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการลงไปจนถึงผู้นำแนวหน้าและหัวหน้างานในแผนกต่างๆ

ตัวแทนจะดำเนินการตามปกติเพื่อตรวจสอบระบบปฏิบัติการและโครงสร้างองค์กรของ บริษัทสิ่งนี้ครอบคลุมถึงการตรวจสอบการบัญชีและการทำบัญชี, อุปกรณ์และสัญญาเช่าซื้ออสังหาริมทรัพย์และหากมีกระบวนการผลิตหรือการผลิตประสิทธิภาพและผลกำไรในพื้นที่เหล่านี้เป็นจุดสนใจของการสอบถามของตัวแทน

เมื่อพนักงานและระบบของธุรกิจได้รับการประเมินแล้วตัวแทนการเปลี่ยนแปลงมักจะกำหนดตารางเวลาให้กับโค้ชและผู้ให้คำปรึกษาผู้จัดการและผู้นำโครงการเฉพาะเป้าหมายของเขามักจะเป็นผู้นำโดยตัวอย่างและเขามักจะแสดงให้เห็นถึงคำแนะนำของเขาสำหรับการปรับปรุงผ่านการแบ่งปันเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและการสวมบทบาทหากวิธีการที่ไม่ได้อยู่ร่วมกันเหล่านี้ไม่ประสบความสำเร็จเขามักจะใช้วิธีการโดยตรงมากขึ้นในการนำเสนอโซลูชั่น

ในตอนท้ายของการประเมินผลของเขาตัวแทนการเปลี่ยนแปลงโดยปกติจะนำเสนอรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อสรุปและคำแนะนำของเขาเกี่ยวกับการจัดการและบุคลากรสำคัญอื่น ๆโดยทั่วไปเขาจะกลับมาตรวจสอบกับ บริษัท ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้เพื่อพิจารณาว่าความพยายามของเขาประสบความสำเร็จหรือไม่โดยทั่วไป บริษัท ได้รับการสนับสนุนให้ติดต่อตัวแทนในระหว่างกาลพร้อมคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ

บุคคลในตำแหน่งนี้มักจะต้องมีทักษะการสื่อสารที่เป็นแบบอย่างความสามารถของเขาในการเชื่อมต่อกับผู้คนในทุกระดับประสบความสำเร็จโดยปกติจะเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของเขาทักษะการฟังที่พัฒนาแล้วเป็นสิ่งสำคัญในการรับรู้คำบรรยายย่อยในการสนทนากับพนักงานและการจัดการ

ปริญญาด้านการจัดการธุรกิจการบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นที่ต้องการบริษัท บางแห่งต้องการการศึกษาระดับปริญญาตรีในขณะที่ตำแหน่งอื่น ๆ มักต้องการปริญญาโทประสบการณ์ในการจัดการหรือการวิเคราะห์ธุรกิจเป็นที่ต้องการอย่างยิ่ง