ผู้ประสานงานดิจิตอลทำอะไร?

ผู้ประสานงานดิจิตอลเป็นบุคคลที่ดูแลโครงการดิจิทัลสำหรับ บริษัท หรือองค์กรผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะมุ่งเน้นไปที่งานที่เกี่ยวข้องกับโครงการหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเหล่านี้รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์การประกันคุณภาพการปรับโครงสร้างการขายและการตลาดประเภทของโครงการที่ผู้ประสานงานดิจิตอลจัดการกับความแตกต่างจากเว็บไซต์ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดิจิตอลหรือแพลตฟอร์มดิจิตอลสำหรับบริการบทบาทที่เฉพาะเจาะจงเมื่อได้รับการพิจารณาโครงการเหล่านี้ยังแตกต่างกันไปโดยผู้ประสานงานดิจิตอลอาจเป็นผู้ดูแลระบบมากขึ้นหรือมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในการดำเนินงาน B2C และการขายการขาย

ในบางกรณีผู้ประสานงานดิจิตอลมีบทบาทที่ จำกัด มากขึ้นซึ่งใน บริษัท อื่น ๆบุคคลนี้อยู่ในตำแหน่ง“ จับทั้งหมด” มากกว่าโดยทั่วไปผู้ประสานงานดิจิทัลอาจทำงานอย่างใกล้ชิดกับซีอีโอหรือความเป็นผู้นำทางธุรกิจหรืออาจได้รับมอบหมายให้เครือข่ายกับแผนกขายและการตลาดการจัดการโครงการเป็นส่วนใหญ่ของความรับผิดชอบสำหรับบทบาทผู้ประสานงานดิจิตอลจำนวนมากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้บางคนอาจมีส่วนร่วมอย่างมากในการนำเสนอการขายหรือด้านอื่น ๆ ของการประชาสัมพันธ์

พร้อมกับทั้งหมดข้างต้นผู้ประสานงานดิจิตอลอาจได้รับมอบหมายให้เครือข่ายระหว่างแผนกต่างๆงานทั่วไปอีกประการหนึ่งสำหรับบุคคลเหล่านี้คือการฝึกอบรมพนักงานคนอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือแพลตฟอร์มที่มีอยู่หลายคนที่มีงานผู้ประสานงานดิจิตอลอาจได้รับมอบหมายให้จัดให้มีการฝึกอบรมเชิงลึกขององค์กรหรือเพื่อรับการตอบรับจากแผนกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาหรือการผลิต

ผู้ประสานงานดิจิตอลจำนวนมากยังเป็นบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีบุคคลเหล่านี้อาจให้ข้อมูลทางเทคนิคแก่แผนกวิศวกรรมในบางกรณีพวกเขาอาจถูกขอให้ทำงานกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือแพลตฟอร์มแม้กระทั่งการให้ข้อมูลการเขียนโปรแกรมและการใช้ทักษะทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรที่ใช้ในการสร้างเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์หรือแพลตฟอร์ม

ผู้ประสานงานดิจิทัลมักเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญนายจ้าง.บุคคลเหล่านี้อาจบอกว่าพวกเขา“ สวมหมวกหลายใบ” โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจขนาดเล็กหรือหนึ่งที่มีแผนกเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งน้อยกว่าผู้ประสานงานดิจิทัลมักจะมีงานบริหารที่เขาหรือเธอต้องการติดตามในขณะเดียวกันก็เสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงการดิจิทัลในเขตอำนาจศาลของบุคคลนั้นทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการใช้งานที่หลากหลายประสิทธิภาพและการออกแบบที่สูงสำหรับการริเริ่มดิจิตอลไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยตรงให้กับลูกค้าหรือทรัพยากรภายในเช่นเครื่องมือเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฐานข้อมูล