Skip to main content

ตัวแทนขายทางการแพทย์ทำอะไร?

ตัวแทนขายทางการแพทย์โดยทั่วไปทำงานในหนึ่งในสองพื้นที่: การขายยาหรือการขายอุปกรณ์ทางการแพทย์อย่างไรก็ตามเป้าหมายหลักคือเดียวกันซึ่งคือการขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ให้กับผู้คนเช่นแพทย์เภสัชกรและนักวิทยาศาสตร์และองค์กรเช่นโรงพยาบาลและคลินิกทักษะการสื่อสารและทักษะของผู้คนพร้อมกับความรู้ผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานของตัวแทนขายทางการแพทย์

นอกจากนี้ยังมีการขายทางการแพทย์สองประเภทภายในการขายและการขายภายนอกโดยทั่วไปตัวแทนขายภายในทำงานจากที่เดียวและสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาส่วนใหญ่ผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์และอีเมลเมื่อเทียบกับแบบตัวต่อตัวพวกเขามักจะติดต่อลูกค้าของพวกเขาไม่เพียง แต่จะขายผลิตภัณฑ์ แต่ยังติดตามและตอบคำถามที่ลูกค้าอาจมี

ตัวแทนขายนอกมักจะพบกับลูกค้าโดยตรงเช่นแพทย์หรือเภสัชกรตัวแทนขายทางการแพทย์ภายนอกมักจะเดินทางอย่างกว้างขวางและมักจะได้รับมอบหมายภูมิภาคหรือดินแดนที่จะทำงานในขณะที่ตัวแทนเหล่านี้เดินทางไปพบกับลูกค้าพวกเขามักจะรับผิดชอบในการสาธิตผลิตภัณฑ์สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านการนำเสนอที่ให้ข้อมูล

นอกเหนือจากการตั้งค่าและเข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าตัวแทนขายทางการแพทย์อาจรวมการประชุมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในกรณีนี้ลูกค้าจำนวนมากถูกนำมารวมกันในที่เดียวเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ตัวแทนขายทางการแพทย์ควรมีความรู้อย่างกว้างขวางเพื่อให้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลได้มากที่สุดเนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้อยู่ในสาขาการแพทย์ความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเป็นตัวแทนขายทางการแพทย์อาจต้องติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพและเพิ่มจำนวนบัญชีและเพื่อเพิ่มยอดขายเมื่อลูกค้าที่มีศักยภาพได้รับการติดต่อตัวแทนจะต้องรับผิดชอบในการระบุสิ่งที่ลูกค้าอาจต้องการและโน้มน้าวใจลูกค้าว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ตัวแทนขายหลังจากลูกค้าได้รับการโน้มน้าวให้ตัวแทนฝ่ายขายทางการแพทย์ปิดการขายแล้วให้การติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพอใจโดยทั่วไปตัวแทนขายทางการแพทย์มีเป้าหมายการขายที่พวกเขามุ่งหวังที่จะตอบสนองไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์รายเดือนหรือรายปี

อีกแง่มุมหนึ่งของงานของตัวแทนขายทางการแพทย์คือการศึกษาข้อมูลและการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเองและคู่แข่งของพวกเขาสินค้า.ยิ่งมีความรู้มากขึ้นที่ตัวแทนขายทางการแพทย์มีรากฐานที่ดีกว่าที่เขาหรือเธอจะต้องปิดการขายกับลูกค้าตัวแทนขายทางการแพทย์ส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญในสิ่งที่พวกเขาขายและพัฒนาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับลูกค้า