Skip to main content

ผู้จัดการบัญชีแห่งชาติทำอะไร?

ผู้จัดการบัญชีแห่งชาติมีหน้าที่ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้ากับลูกค้าบัญชีรายใหญ่ซึ่งส่วนใหญ่ทำธุรกิจในระดับชาติหรือระดับนานาชาติขึ้นอยู่กับขนาดและโครงสร้างของ บริษัท ที่เขาทำงานมืออาชีพนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายหรือทีมผู้บริหารโครงการผู้จัดการบัญชีแห่งชาติมักจะจัดการบัญชีจำนวนน้อยมากและในความเป็นจริงอาจอุทิศให้กับลูกค้ารายเดียวหน้าที่มักจะรวมถึงการดำเนินการและประมวลผลคำสั่งซื้อใหม่เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ การช่วยเหลือในความพยายามทางการตลาดและการฝึกอบรมลูกค้าตามความจำเป็น

ขนาดและโครงสร้างของ บริษัท มีส่วนเกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์มากมายของตำแหน่งผู้จัดการบัญชีแห่งชาติใน บริษัท ขนาดใหญ่ผู้จัดการดังกล่าวอาจเป็นผู้นำทีมบัญชีทั้งหมดรวมถึงผู้จัดการโครงการผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าและอื่น ๆใน บริษัท ขนาดเล็กผู้จัดการบัญชีแห่งชาติอาจรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้ทั้งหมดบริษัท ขนาดใหญ่อาจมีผู้จัดการบัญชีระดับชาติหลายแห่งในขณะที่ บริษัท ขนาดเล็กอาจต้องการ บริษัท เพียงแห่งเดียว

ที่ตั้งจริงของสำนักงาน Mangers ก็ขึ้นอยู่กับ บริษัท และลูกค้าผู้จัดการบัญชีแห่งชาติที่ทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีรายได้สูงอาจมีสำนักงานในสถานที่ของลูกค้ามากกว่าที่อาคาร บริษัท ของเธอเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทั้งสองหน่วยงานอยู่ในเมืองต่าง ๆผู้จัดการบัญชีแห่งชาติที่มีลูกค้ามากกว่าหนึ่งรายในหรือใกล้เมืองอื่นนอกเหนือจากที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท ของเธอตั้งอยู่อาจทำงานได้จากโฮมออฟฟิศเช่นเดียวกับผู้จัดการที่มีลูกค้าทั่วภูมิศาสตร์ที่กว้างขวางในกรณีอื่น ๆ ผู้จัดการอาจทำงานจากสำนักงานหลักของ บริษัท หรือจากสำนักงานดาวเทียม

หน้าที่สำหรับผู้จัดการบัญชีแห่งชาตินั้นแตกต่างกันอย่างมากจาก บริษัท หนึ่งไปยังอีก บริษัท หนึ่งใน บริษัท ส่วนใหญ่ตำแหน่งนี้รับผิดชอบการขายในอนาคตให้กับลูกค้าหรือลูกค้าซึ่งอาจรวมถึงการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่รวมถึงความรับผิดชอบในการขายผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้าไม่ได้ซื้อ

ในบาง บริษัท อย่างไรก็ตามหน้าที่การขายได้รับการจัดการอย่างเคร่งครัดโดยฝ่ายขายและผู้จัดการบัญชีแห่งชาติเป็นส่วนหนึ่งของโครงการหรือทีมจัดการบัญชีในกรณีนี้หน้าที่โดยทั่วไปจะหมุนรอบการดำเนินการของผลิตภัณฑ์และบริการตามคำสั่งของลูกค้าซึ่งหมายถึงการติดตามระยะเวลาของโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ถูกต้องโดยเห็นว่าเงื่อนไขสัญญานั้นเป็นไปตามและจัดการฟังก์ชั่นการบริการลูกค้าผู้จัดการบัญชีประเภทนี้อาจช่วยให้ลูกค้าพัฒนาโปรแกรมการตลาดหากพวกเขากำลังขายผลิตภัณฑ์เช่นหรืออาจช่วยฝึกอบรมผู้ใช้ปลายทางหากผลิตภัณฑ์เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือระบบอื่น ๆ