Skip to main content

หัวหน้าโปรแกรมทำอะไร?

หัวหน้างานโปรแกรมมักจะชี้นำและมักจะมีส่วนร่วมในการพัฒนาของกิจกรรมในหลาย ๆ ด้านในการบริหารชุดชั้นเรียนหลักสูตรหรือกิจกรรมโปรแกรมอาจเป็นคลาสทักษะการทำงานที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลซึ่งเป็นสถานการณ์ความเป็นอยู่ที่มีโครงสร้างสำหรับผู้ป่วยที่ป่วยเป็นโรคจิตหรือรัฐบาลอื่น ๆ โปรแกรมเอกชนหรือเชิงพาณิชย์หัวหน้างานโปรแกรมมีความรับผิดชอบในการกำกับดูแลพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงจะได้รับการปฏิบัติตาม

หัวหน้างานโปรแกรมมักจะรายงานไปยังผู้จัดการที่ให้รายชื่อหน้าที่ที่ชัดเจนแก่พวกเขาหัวหน้างานโปรแกรมมักไม่ได้สร้างหรือเขียนโปรแกรมในกรณีส่วนใหญ่ แต่ดูแลการดำเนินการและการดำเนินการของพวกเขาหน้าที่การกำกับดูแลของโปรแกรมโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการสอนพนักงานการสร้างตารางเวลาให้การตรวจสอบประสิทธิภาพและจัดการกับการร้องเรียนใด ๆ โดยผู้เข้าร่วม

หัวหน้างานโปรแกรมบางคนรับสมัครและจ้างพนักงานหัวหน้างานมักจะฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้รายละเอียดโปรแกรมเฉพาะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องตัวอย่างเช่นในชั้นเรียนทักษะอาชีพที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลเครื่องมือบังคับเช่นการทดสอบความถนัดบางอย่างอาจต้องมอบให้กับผู้เข้าร่วมโปรแกรมหัวหน้าโครงการอาชีพอาจต้องฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ถึงวิธีการจัดการทดสอบกับผู้เข้าร่วมด้วยวิธีนี้รายละเอียดโปรแกรมสามารถเน้นโดยหัวหน้างาน

หัวหน้างานของโปรแกรมเฉพาะจะต้องดูแลการทำงานของพนักงานอย่างต่อเนื่องและให้การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำการทบทวนประสิทธิภาพสามารถกระตุ้นให้พนักงานปรับปรุงงานของพวกเขาเพื่อให้โปรแกรมดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของโปรแกรมที่ไม่แสวงหาผลกำไรการระดมทุนอาจถูกตัดหากโปรแกรมไม่ได้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพหรือหากมีการร้องเรียนจำนวนมากเกินไปจากผู้เข้าร่วมหัวหน้างานโปรแกรมจะต้องจัดการกับการร้องเรียนใด ๆ ในลักษณะที่รวดเร็วหัวหน้างานควรเป็นนักแก้ปัญหาและนักสื่อสารที่แข็งแกร่ง

ปริญญาตรีที่เกี่ยวข้องกับสาขานี้อาจต้องเป็นหัวหน้างานโปรแกรมผู้จัดการอาจจ้างหัวหน้างานด้วยการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ในโครงการตัวอย่างเช่นหัวหน้างานโครงการสวนสาธารณะและสันทนาการอาจจำเป็นต้องมีปริญญาด้านการพลศึกษาหรือหลักสูตรบางหลักสูตรในเรื่องนี้รวมถึงประสบการณ์การทำงานในฐานะผู้ช่วยครูแพทย์ข้อกำหนดอื่น ๆ เช่นการช่วยชีวิตหรือใบรับรองการปฐมพยาบาลอาจจำเป็นต้องใช้

หัวหน้าโปรแกรมอาจต้องทำงานกับหัวหน้างานหรือพนักงานจากแผนกอื่น ๆพวกเขาอาจต้องบันทึกสถิติที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมในโปรแกรมของพวกเขาและสื่อสารกับเงินเดือนเกี่ยวกับการชำระเงินของพนักงานหัวหน้างานมักจะต้องเข้าร่วมการประชุมเช่นเดียวกับกิจกรรมอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม