Skip to main content

นักออกแบบเชิงโต้ตอบทำอะไร?

นักออกแบบแบบโต้ตอบสร้างกระบวนการที่ช่วยให้ผู้คนทำงานได้ง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยีและเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นบริการพวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างทำงานอย่างไรและช่วยให้ผู้คนปรับตัวเข้ากับการใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไฮเทคได้ง่ายขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโลกสมัยใหม่หนึ่งในบทบาทของพวกเขาคือช่วยสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างมนุษย์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นักออกแบบเชิงโต้ตอบยังทำงานในพื้นที่ที่ไม่ใช่เทคโนโลยีเช่นร้านค้าปลีกหรือหน่วยงานของรัฐ

งานหลักของนักออกแบบเชิงโต้ตอบคือการทำให้เทคโนโลยีเป็นมิตรกับผู้ใช้และใช้งานได้มากขึ้นแนวคิดนี้เป็นสิ่งที่ง่าย: ในการออกแบบกระบวนการฟังก์ชั่นหรือการดำเนินงานที่ดึงดูดผู้คนและนำทางพวกเขาไปสู่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงนักออกแบบเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนให้ใช้ระบบหรือกระบวนการและสร้างการออกแบบที่จะดึงดูดแจ้งหรือนำผู้คนไปทำอะไรบางอย่างในการตอบสนองแม้ว่าอาจไม่มีฉันทามติในหมู่นักวิชาการเกี่ยวกับประเภทของการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ แต่โรงเรียนหรือศูนย์ฝึกอบรมส่วนใหญ่ยอมรับว่าฟังก์ชั่นพื้นฐานของนักออกแบบเชิงโต้ตอบเกี่ยวข้องกับการผสมผสานของการออกแบบดั้งเดิมจิตวิทยาและเทคโนโลยีทักษะและความสามารถเหล่านี้ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยนักออกแบบเชิงโต้ตอบในการสร้างวิธีการส่งเสริมให้ผู้คนใช้เทคโนโลยี

นักออกแบบที่มีการโต้ตอบส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับเว็บไซต์ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือถือเป็นเรื่องธรรมดามากที่เว็บไซต์จะรวมฟังก์ชั่นการโต้ตอบมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้นำทางผ่านเว็บไซต์ทำการซื้อหรือเพียงแค่ค้นหาข้อมูลซอฟต์แวร์หลายประเภทได้รับการออกแบบด้วยฟังก์ชั่นแบบโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่ซอฟต์แวร์ที่มีให้ตัวอย่างเช่นเมื่อสมาร์ทโฟนดังขึ้นผู้ใช้จะสัมผัสหน้าจอเพื่อรับการตอบกลับที่ต้องการฟังก์ชั่นประเภทนี้น่าจะเกิดขึ้นและพัฒนาโดยนักออกแบบเชิงโต้ตอบ

มีมากกว่าสำหรับนักออกแบบเชิงโต้ตอบรายละเอียดงานมากกว่าการทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไฮเทคบางครั้งพวกเขาออกแบบสิ่งที่ไม่มีองค์ประกอบทางเทคโนโลยีสำหรับพวกเขาเลยตัวอย่างเช่นเมื่อนักออกแบบเชิงโต้ตอบวิเคราะห์เลย์เอาต์ของร้านค้าปลีกพวกเขาอาจมองหาวิธีที่จะย้ายผู้คนไปในทิศทางที่แน่นอนโดยการออกแบบสัญญาณหรือการแสดงที่ผู้เข้าชมสามารถโต้ตอบได้นักออกแบบเชิงโต้ตอบอื่น ๆ ทำงานร่วมกับการผสมผสานระหว่างกระบวนการทางเทคโนโลยีและไม่ใช่เทคโนโลยีรัฐบาลใช้พวกเขาเพื่อปรับปรุงกระบวนการที่คนมักจะพิจารณาว่าเป็นเรื่องยากและไม่เป็นที่พอใจเช่นการรอคอยที่จะจ่ายภาษีหรือรับใบขับขี่ใหม่บทบาทพื้นฐานของนักออกแบบแบบโต้ตอบคือการสร้างกระบวนการที่เป็นประโยชน์ต่อผู้คน