Skip to main content

การตลาดทางโทรศัพท์คืออะไร?

นักการตลาดทางโทรศัพท์มักจะเป็นบุคคล (แม้ว่าบางครั้งเสียงอัตโนมัติที่เรียกว่า Robocaller) ซึ่งเรียกบ้านหรือสถานที่ของคุณเพื่อให้บรรลุหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งงานต่อไปนี้:

    1รวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรวจ
    2.ขายสินค้าหรือบริการให้คุณ
    3คุณได้นัดกับพนักงานขายด้วยตนเองทางโทรศัพท์หรือบางครั้งผ่านการประชุมทางอินเทอร์เน็ต
    4ให้คุณบริจาคเพื่อการกุศล
    5ให้คุณลงคะแนนด้วยวิธีที่เฉพาะเจาะจงหรือในการเลือกตั้งเฉพาะ
    6ให้คุณเป็นลูกค้าที่มีอยู่ก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

นักการตลาดทางโทรศัพท์อาจใช้การโทรที่สร้างขึ้นผ่านการโฆษณาหรือโปรโมชั่นจากนั้นพยายามทำสิ่งใด ๆ ข้างต้น

การตลาดทางโทรศัพท์อาจทำงานได้ที่ศูนย์บริการหรือจากที่บ้านและบางคนก็ไม่หยุดยั้งในการโทรในช่วงเวลาครอบครัวหรือชั่วโมงอาหารเย็นหรือโทรมามากในตอนเย็นมากกว่าที่คุณต้องการแน่นอนว่าคุณไม่ต้องรอที่จะฟังสนามเทเลเทลเมอร์ทั้งหมดและด้วยรหัสผู้โทรคุณยังมีทางเลือกที่จะไม่รับสายโทรศัพท์จากแหล่งที่ไม่รู้จักอีกวิธีหนึ่งคุณสามารถปล่อยให้ข้อความเสียงของคุณรับสายจากนักการตลาดทางโทรศัพท์เพื่อให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการโทรที่คุณไม่ต้องการรับสายสามารถพบคนเหล่านี้ด้วยการปฏิเสธอย่างสุภาพเมื่อคุณไม่สนใจบริการของพวกเขาขั้นแรกการตลาดทางโทรศัพท์ในหลักมักจะทำงานบนพื้นฐานของค่าคอมมิชชั่นหรือค่าแรงขั้นต่ำบางคนสนุกกับงานจริง ๆ ในขณะที่คนอื่นทำเพราะพวกเขาต้องส่วนใหญ่ใช้การฝึกฝนการโทรเย็นซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะได้รับการตอบรับอย่างหยาบคายจากหลาย ๆ คนไม่จำเป็นต้องหยาบคายกับคนเหล่านี้เพียงแค่ตรง

แทนที่จะโกรธแค้นที่พนักงานขายโทรศัพท์นี้สำหรับการทำงานของเขา/เธอเพียงแค่แจ้งให้บุคคลนั้นทราบอย่างสุภาพว่าคุณไม่สนใจขอให้พวกเขาโชคดีในความพยายามของพวกเขาแนบคำสั่งปิดเช่น "ราตรีสวัสดิ์" และวางสาย.พูดคุยกับพวกเขาเมื่อคุณต้องทำเพื่อให้ได้คะแนนของคุณเมื่อคุณไม่สนใจจริงๆอย่าเสียเวลาของคนเหล่านี้โดยปล่อยให้พวกเขาผ่านสนามขายแล้ว lambast พวกเขาด้วยความคิดเห็นว่าคุณคิดว่าพวกเขาคิดว่าพวกเขาเสียเวลา

ในหลายประเทศและรัฐไม่มีการโทรลงทะเบียน แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ใช้กับการตลาดทางโทรศัพท์ทุกประเภทผู้ที่กำลังดำเนินการวิจัยตลาดที่ถูกต้องตามกฎหมายเรียกร้องที่มีแรงจูงใจทางการเมืองเก็บเงินที่คุณเป็นหนี้หรือหาเงินเพื่อการกุศลอาจยังเรียกบ้านของคุณและในหลาย ๆ กรณีได้รับการยกเว้นจากการไม่เรียกรีจิสทรีอย่างไรก็ตามคุณสามารถขอให้คนเหล่านี้ลบชื่อของคุณออกจากรายการโทรของพวกเขาและโดยทั่วไปพวกเขายกเว้นสำหรับนักสะสมหนี้จะต้องให้เกียรติคำขอนี้แม้ว่าสิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปในประเทศต่างๆ

นอกเหนือจากการถูกพิจารณาว่าเป็นผู้บุกรุกที่ไม่เป็นที่พอใจสิ่งนี้ทำให้ผู้คนจำนวนมากมีความไม่ไว้วางใจอย่างชัดเจนของนักการตลาดทางโทรศัพท์ทั้งหมดโดยทั่วไปแม้ว่าหลายคนเป็นพนักงานขายโทรศัพท์ที่ถูกกฎหมายที่ทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท วิจัยตลาดหรือองค์กรการกุศลที่มีชื่อเสียง

หากคุณมีความสนใจในสิ่งที่นักการตลาดทางโทรศัพท์อาจเสนอให้คุณได้อย่างถูกต้อง/ชื่อเต็มและหมายเลขพนักงานของเธอเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถให้เครดิตกับการขาย

3. ดูธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมาย

4. ใช้เว็บไซต์และไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ใด ๆหากต้องการติดต่อธุรกิจ

5. หากธุรกิจตรวจสอบตรวจสอบว่าธุรกิจกำลังดำเนินการตลาดทางโทรศัพท์โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะให้รายละเอียดส่วนตัวเช่นที่อยู่ของคุณชื่อเต็มและข้อมูลเช่นหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ
6. เมื่อคุณไม่สามารถตรวจสอบธุรกิจที่ถูกกฎหมายอย่าซื้ออะไรที่ บริษัท เสนอหรือให้ข้อมูลใด ๆ กับ บริษัทเพื่อการกุศลเป็นของจริงอย่างไรก็ตามในยุคของการขโมยข้อมูลมันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะไม่นำโดยสนามขายที่ดีในการส่งข้อมูลที่อาจใช้ในที่สุดความเสียหายของคุณ