ที่ปรึกษา EAP คืออะไร?

ที่ปรึกษาโครงการช่วยเหลือการจ้างงาน (EAP) เป็นบุคคลที่ให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาในการทำงานบริษัท ขนาดใหญ่อาจมีพนักงานของที่ปรึกษา EAP สำหรับบุคลากรของพวกเขาและบางครั้งที่ปรึกษาเพิ่มเติมได้รับการว่าจ้างเพื่อช่วยเหลือพนักงานในช่วงเวลาที่เครียดเช่นเมื่อพวกเขาทำโครงการสำคัญในกำหนดเวลาหรือปรับให้เข้ากับการจัดการใหม่บางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะเห็นที่ปรึกษา EAP นอกสถานที่ทำงานผ่านหน่วยงานชุมชนหรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังทำงานอยู่

ที่ปรึกษา EAP ทั่วไปมีปริญญาตรีอย่างน้อยในการให้คำปรึกษาหรือสาขาที่เกี่ยวข้ององศาพร้อมประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องแม้ว่าพวกเขาจะทำงานให้กับ บริษัท แต่งานที่พวกเขาทำนั้นเป็นความลับมีเพียงผู้ให้คำปรึกษา EAP เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบันทึกที่เก็บไว้ในสำนักงานของพวกเขาและพวกเขาไม่ได้รายงานสิ่งที่พวกเขาได้ยินเว้นแต่จะมีความเชื่อว่าพนักงานอาจตกอยู่ในอันตรายซึ่งในกรณีนี้ที่ปรึกษาอาจต้องส่งรายงาน

EAPผู้ให้คำปรึกษาสามารถช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานในที่ทำงานแม้ว่าพวกเขาจะไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานก็ตามหัวข้อทั่วไป ได้แก่ ความเครียดการสูญเสียปัญหาการใช้สารเสพติดความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงานการหย่าร้างการปรับเปลี่ยนไปยังแผนกใหม่หรือบุคลากรและภาวะซึมเศร้าที่ปรึกษา EAP สามารถให้เครื่องมือในการเผชิญปัญหาแก่ผู้คนรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและบริการที่พวกเขาอาจพบว่ามีประโยชน์หากโปรแกรมอยู่นอกเหนือขอบเขตของที่ปรึกษาอาจมีการเสนอการอ้างอิงถึงบุคคลหรือหน่วยงานอื่น

การรักษาความลับเป็นส่วนสำคัญของการทำงานที่ปรึกษา EAP และผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ใช้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพนักงาน.หากพนักงานไม่ต้องการเยี่ยมชมที่ปรึกษา EAP ในที่ทำงานเพราะอาจดึงดูดความสนใจได้การเตรียมการสามารถทำได้สำหรับการเยี่ยมชมหลังเวลาทำการหรือการประชุมในสถานที่อื่นพนักงานไม่จำเป็นต้องใช้คำแนะนำใด ๆ ในการให้คำปรึกษาและพวกเขาไม่จำเป็นต้องรายงานให้ทุกคนทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในการให้คำปรึกษา

บางคนสามารถหาการทำงานกับที่ปรึกษา EAP มีประโยชน์มากการมีหูที่เป็นมิตรสามารถช่วยให้ผู้คนดำเนินการและทำงานผ่านปัญหาและคำแนะนำที่สร้างสรรค์อาจช่วยให้ผู้คนในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนายจ้างใช้ที่ปรึกษา EAP ในการจัดการสถานการณ์ในขณะที่พวกเขามีขนาดเล็กโดยมีเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการผลิตที่สูญเสียไปและปัญหาอื่น ๆ ที่อาจพัฒนาขึ้นหากพนักงานอนุญาตให้มีปัญหาผู้คนในสถานที่ทำงานที่ไม่ได้ให้คำปรึกษาเป็นบริการฟรีอาจพิจารณาขอให้หน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเกี่ยวกับโปรแกรมการอ้างอิงและบริการที่อาจใช้งานได้