การฝึกอบรมความสามารถทางวัฒนธรรมคืออะไร?

การฝึกอบรมความสามารถทางวัฒนธรรมคือการศึกษาสำหรับผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมมีหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไปจนถึงนักธุรกิจและผู้คนยังสามารถรับหนังสือคู่มือและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ สำหรับการศึกษาที่บ้านผู้ที่มีการฝึกอบรมความสามารถทางวัฒนธรรมมีการจ้างงานมากขึ้นในหลายภาคส่วนและบางครั้งการฝึกอบรมนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานในสภาพแวดล้อมบางอย่าง

การฝึกอบรมรวมถึงภาพรวมเพื่อทำความคุ้นเคยกับวัฒนธรรมของตนเองและความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมและของพวกเขาคนที่พวกเขาจะมีปฏิสัมพันธ์กับสิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับการสนทนาเกี่ยวกับอคติและอคติเพื่อให้ผู้คนสามารถเรียนรู้ที่จะระบุปัญหาเหล่านี้ในระหว่างการฝึกอบรมความสามารถทางวัฒนธรรมผู้คนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมในวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเพื่อให้พวกเขารู้วิธีการจัดการกับผู้คนด้วยความเคารพและตระหนักถึงปัญหาที่พวกเขาอาจจำเป็นต้องรวมเข้ากับการโต้ตอบของพวกเขาตัวอย่างเช่นในบางวัฒนธรรมผู้ป่วยอาจต้องการการตรวจสอบจากแพทย์และพยาบาลของเพศของตนเอง

เชื้อชาติอายุเพศศาสนาและภูมิหลังทางวัฒนธรรมทั้งหมดอาจเป็นหัวข้อของการอภิปรายในความสามารถทางวัฒนธรรมผู้ให้บริการทางการแพทย์สีขาวอาจเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการโต้ตอบกับประชากรเอเชียหรือสีดำเช่นในขณะที่นักธุรกิจคริสเตียนอาจพบว่ามีประโยชน์ในการรับการฝึกอบรมเกี่ยวกับศาสนาอิสลามก่อนเดินทางในตะวันออกกลางการฝึกอบรมความสามารถทางวัฒนธรรมยังสามารถครอบคลุมประชากรพิเศษเช่นแรงงานอพยพเกย์คนพิการผู้หญิง transsexual และอื่น ๆ ทำให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคนที่พวกเขาทำงานด้วย

การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการเคารพวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและการรับรู้ถึงปัญหาและความแตกต่างผู้คนที่ไม่มีการฝึกอบรมนี้อาจพยายามกำหนดค่านิยมทางวัฒนธรรมและบรรทัดฐานที่ไม่เหมาะสมที่ดีที่สุดพวกเขาอาจทำให้ลูกค้าแปลกแยกและทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัดและที่เลวร้ายที่สุดพวกเขาอาจล้มเหลวในการให้บริการที่เพียงพอตัวอย่างเช่นนักการศึกษาที่ไม่ได้ตระหนักถึงชีวิตที่บ้านของนักเรียนอาจพลาดสัญญาณของการละเมิดหรือผิดพลาดบางสิ่งบางอย่างสำหรับการละเมิดเมื่อเป็นการฝึกฝนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างนำการประชุมเชิงปฏิบัติการและหลักสูตรผู้คนสามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมที่จัดขึ้นที่ศูนย์ฝึกอบรมหรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆในระหว่างการฝึกอบรมผู้คนมักจะได้รับข้อความที่จะอ่านและอาจมีการมอบหมายเช่นการบ้านโดยมีเป้าหมายที่จะให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นพวกเขาจึงมีความเข้าใจที่สมบูรณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีตัวแทนของวัฒนธรรมเฉพาะเข้ามาในการฝึกอบรมเพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบกับพวกเขาและถามคำถาม