Skip to main content

ความเป็นผู้นำด้านธุรกรรมคืออะไร?

ความเป็นผู้นำการทำธุรกรรมเป็นรูปแบบของความเป็นผู้นำที่ผู้ใต้บังคับบัญชาแสวงหาแรงจูงใจจากผู้นำของพวกเขาผ่านการผสมผสานระหว่างการลงโทษและรางวัลในที่ทำงานตัวอย่างเช่นผู้ใต้บังคับบัญชาอาจได้รับการลงโทษหากพวกเขาทำงานไม่ถูกต้องในทางตรงกันข้ามรางวัลอาจมอบให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาที่ทำงานให้สำเร็จอย่างถูกต้องและในเวลาที่เหมาะสมMax Weber หนึ่งในผู้ก่อตั้งสังคมวิทยาสมัยใหม่พัฒนาทฤษฎีความเป็นผู้นำนี้ในปี 1947 ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำเบอร์นาร์ดเอ็มเบสได้ขยายตัวต่อไปในรูปแบบความเป็นผู้นำดั้งเดิมในปี 1981

แรงจูงใจหลักที่อยู่เบื้องหลังการเป็นผู้นำการทำธุรกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาในความเป็นผู้นำประเภทนี้มีกระบวนการแลกเปลี่ยนที่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาในทางบวกยกตัวอย่างเช่นผู้บังคับบัญชาในสถานการณ์ทางธุรกิจมักจะใช้เงินเดือนเพิ่มขึ้นสำหรับพนักงานที่ตรงตามข้อกำหนดการทำงานทั้งหมดของพวกเขา

นอกเหนือจากการให้รางวัลหรือลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาแล้วความเป็นผู้นำในการทำธุรกรรมยังสามารถรวมถึงเทคนิคการตรวจสอบที่สร้างแรงบันดาลใจผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานเฉพาะอาจได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพอีกทางเลือกหนึ่งหากถือว่าเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานได้ดีขึ้นเพียงอย่างเดียวผู้นำอาจใช้วิธีการที่ไม่แยแสสถานการณ์ดังกล่าวมักจะกำหนดให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดีเพื่อให้งานที่จำเป็นโดยไม่ได้รับการดูแล

การใช้วิธีการที่ไม่แยแสมักจะดำเนินการเฉพาะในการเป็นผู้นำการทำธุรกรรมเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาได้พิสูจน์ตัวเองแล้วจากนั้นผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถมีอิสระในการตัดสินใจของตัวเอง แต่ต้องรับผิดชอบอย่างสมบูรณ์ต่อผลลัพธ์ของการทำงานของพวกเขาแม้จะมีอิสระนี้ แต่เป็นเวลานานโดยไม่มีทิศทางความเป็นผู้นำใด ๆ อาจเป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพการผลิตของธุรกิจ

มีรูปแบบการเจรจาต่อรองสัญญาที่ธุรกิจจำนวนมากปฏิบัติตามเมื่อต้องรับพนักงานที่มีศักยภาพที่ใช้ในการทำธุรกรรมความเป็นผู้นำที่อาจเกิดขึ้นสถานที่.พนักงานที่มีศักยภาพจะต้องเห็นด้วยกับทุกด้านของสัญญาเพื่อที่จะเป็นพนักงานที่ได้รับค่าจ้างในขณะที่สัญญามักจะสรุปจำนวนเงินเดือน แต่ก็ยังกำหนดสิ่งที่พนักงานสามารถและไม่สามารถทำได้ด้วยประโยชน์และการแบ่งแยกของทั้งสองสถานการณ์

รูปแบบการเป็นผู้นำการทำธุรกรรมสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคนงานและยังสามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยรวมเมื่อคนงานมีแรงจูงใจที่เพียงพองานของพวกเขามักจะดีขึ้นหรือยังคงเป็นที่ยอมรับนอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถบรรลุผลกำไรได้มากขึ้น

ผู้นำบางคนอาจใช้รูปแบบความเป็นผู้นำนี้เพื่อผลประโยชน์ของตนเองผู้นำอาจพยายามใช้การลงโทษและให้รางวัลเพื่อให้พนักงานหลายคนทำงานภายใต้มาตรฐานอมตะเป็นผลให้หลายคนพิจารณาความเป็นผู้นำการทำธุรกรรมให้มีประสิทธิภาพในระยะเวลาอันสั้น