Skip to main content

การเจรจาต่อรองราคาคืออะไร?

การเจรจาต่อรองราคาเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วไปเมื่อซื้อวัสดุหรือวัสดุสิ้นเปลืองในระหว่างการเจรจาต่อรองราคามีสองบทบาท: ผู้ซื้อและผู้ขายวัตถุประสงค์ของการเจรจาคือการกำหนดราคาที่ยอมรับได้ทั้งสองฝ่ายเมื่อเสร็จสิ้นการเจรจาจะได้รับข้อตกลงและผลิตภัณฑ์จะขายหรือไม่มีการขาย

ในวัฒนธรรมอเมริกาเหนือการเจรจาต่อรองราคาถูก จำกัด อยู่ที่การซื้อจำนวนมากหรือสภาพแวดล้อมการขายประเภทเฉพาะเช่นตลาดนัดหรืองานแสดงสินค้าคนส่วนใหญ่จะดำเนินการเจรจาราคาสำหรับยานพาหนะหรือบ้านร้านค้าปลีกส่วนใหญ่มีโครงสร้างราคาคงที่โดยไม่มีที่ว่างหรืออนุญาตให้เจรจาต่อรอง

อย่างไรก็ตามนอกอเมริกาเหนือมีกระบวนการเจรจาต่อรองราคาทุกวันสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่ผลไม้ไปจนถึงบริการวัฒนธรรมการเจรจาต่อรองนี้ส่งผลให้มีทักษะการเจรจาต่อรองในระดับที่มากขึ้นในส่วนของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายราคายังอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างต่อเนื่องเพื่อสะท้อนความต้องการของตลาดที่แท้จริงดังนั้นจึงมีความผันผวนในระดับที่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปยกเว้นรายการหลักซึ่งมีรูปแบบกิจกรรมระยะยาว

มีสามรายการหลักที่ส่งผลกระทบต่อการเจรจาราคา: ประเภทผู้ซื้อการพิจารณาทางการเงินและทีมเจรจาต่อรองทักษะ.รายการทั้งหมดเหล่านี้มีบทบาทเฉพาะในการเจรจาราคาทั้งหมดมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาทั้งห้าเป็นส่วนหนึ่งของดัชนีชี้วัดที่สมดุลโดยมีน้ำหนักที่แนบมากับแต่ละรายการตามที่กำหนดโดยสถานการณ์จริง

ประเภทผู้ซื้อเป็นหมวดหมู่กว้างที่ใช้เพื่ออธิบายรูปแบบพฤติกรรมที่แตกต่างกันของผู้ซื้อตัวอย่างเช่นนักล่าต่อรองคือคนที่มีความรู้อย่างละเอียดหรือความเข้าใจในรายการซึ่งมีความสำคัญหลักคือจ่ายน้อยกว่ามูลค่าตลาดผู้ซื้อเชิงกลยุทธ์กำลังมองหาราคาที่ต่ำ แต่โดยคำนึงถึงมูลค่าของรายการและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการเพิ่มมูลค่าอย่างมีนัยสำคัญ

การพิจารณาทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาต่อรองราคาทุกครั้ง แต่มีการพิจารณามากกว่าแค่ราคาสติกเกอร์ค่าบริการเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเช่นเดียวกับวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นในการใช้ผลิตภัณฑ์และอายุการใช้งานโดยรวมของผลิตภัณฑ์วิธีการชำระเงินยังเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาทางการเงินเนื่องจากมีผลกระทบต่อกระแสเงินสด

ทักษะของผู้เจรจาต่อรองทั้งในด้านผู้ซื้อและผู้ขายมีผลกระทบอย่างมากต่อผลลัพธ์ของการเจรจาเหล่านี้ผู้เจรจาที่มีทักษะมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตบนและล่างและรายการที่มีที่ว่างสำหรับการประนีประนอมวันที่ส่งมอบเงื่อนไขการชำระเงินและสัญญาบริการล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาราคา