Chatterbot คืออะไร?

Chatterbots เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อเสนอปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์กับมนุษย์ที่ค่อนข้างคล้ายกับการสนทนาหรือการพูดคุยที่เกิดขึ้นระหว่างสองคนใช้ในแอปพลิเคชันจำนวนมาก Chatterbot มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับเกมออนไลน์และโปรแกรมอื่น ๆ ที่การกระทำและการสื่อสารด้วยวาจาของมนุษย์ส่งผลกระทบต่อการตอบสนองของโปรแกรมคอมพิวเตอร์การปรับปรุงโปรแกรมประเภทนี้สามารถช่วยให้แอปพลิเคชันต่าง ๆ เป็นมิตรสำหรับผู้ใช้หลายคน

บางครั้งรู้จักกันในชื่อบอททอล์คบอทแชทหรือแม้กระทั่งกล่องพูดพล่อยการเล่นเกมออนไลน์เป็นตัวอย่างหนึ่งของโปรแกรมที่อุปกรณ์ช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นและดึงดูดผู้เล่นมนุษย์ให้เข้าสู่เกมแม้ว่าจะไม่มีผู้เล่นคนอื่นเข้าร่วม แต่ Chatterbot ก็ให้การสนทนาตามสิ่งที่แต่ละคนเลือกที่จะพูดหรือทำในขณะที่ปฏิสัมพันธ์อาจขาดความเป็นธรรมชาติของการสื่อสารด้วยวาจาระหว่างมนุษย์สองคน Chatterbot จะเลียนแบบการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยเพิ่มระดับความเพลิดเพลินที่ได้จากกิจกรรม

ch chatterbot เป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นเพื่อจัดหาเครื่องมือการสนทนาที่ชาญฉลาดในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทบริษัท หลายแห่งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Chatbot เป็นวิธีการคัดกรองและมีคุณสมบัติในการโทรเข้าที่ศูนย์สนับสนุนลูกค้าแนวคิดคือการใช้ Chatterbot เพื่อจัดการการโทรตามปกติมากขึ้นเพื่อขอความช่วยเหลือช่างเทคนิคสดหรือบุคลากรฝ่ายบริการลูกค้าสามารถใช้เวลามากขึ้นโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าที่มีปัญหารายละเอียดมากขึ้น

ความคิดของสอง chatterbots โต้ตอบกันและมีการสนทนาที่มีทั้งเชิงตรรกะและสร้างสรรค์กลายเป็นความเป็นไปได้มากขึ้นการใช้ประโยชน์จาก chatterbots สองตัวขึ้นไปในสภาพแวดล้อมประเภทนี้จะทำให้ผู้คนมีส่วนต่อประสานอุปกรณ์กับ Chatterbot ที่คัดกรองการเรียกร้องให้ลูกค้าหรือผู้ขายที่คาดหวังและอนุญาตให้บอทรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากกันสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้จัดการและบุคลากรอื่น ๆ สามารถตรวจสอบการแลกเปลี่ยนการสนทนาที่เก็บถาวรในยามว่างแล้วเริ่มการติดต่อแบบตัวต่อตัวหากสนใจทำเช่นนั้น