ระบบการแจ้งเตือนคืออะไร?

ระบบการแจ้งเตือนคือชุดของโปรโตคอลและขั้นตอนที่สามารถเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบของมนุษย์และคอมพิวเตอร์จุดประสงค์ของระบบเหล่านี้คือการสร้างและส่งข้อความที่ทันเวลาไปยังบุคคลหรือกลุ่มคนระบบการแจ้งเตือนอย่างง่ายใช้วิธีการสื่อสารเดียวเช่นอีเมลหรือข้อความระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นที่ออกแบบมาเพื่อส่งข้อมูลที่สำคัญมักใช้วิธีการสื่อสารอื่น ๆ และอาจรวมถึงองค์ประกอบของมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละคนได้รับข้อความจริงระบบการแจ้งเตือนฉุกเฉินที่ดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐสามารถใช้ประโยชน์จากระบบโทรศัพท์การออกอากาศทางโทรทัศน์และวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ที่หลากหลาย

วัตถุประสงค์พื้นฐานของระบบการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งเตือนบุคคลที่เกิดเหตุการณ์เฉพาะตัวอย่างของระบบการแจ้งเตือนอย่างง่ายคือวิธีที่ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าเว็บไซต์เพื่อส่งอีเมลเมื่อมีการอัปเดตหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่คล้ายกันเกิดขึ้นคอมพิวเตอร์โทรศัพท์และอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดใช้ระบบการแจ้งเตือนอย่างง่ายเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ามาอีเมลและกิจกรรมอื่น ๆระบบเหล่านี้ส่วนใหญ่มีวิธีการแจ้งเตือนเพียงวิธีเดียวโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลที่ได้รับการสื่อสารนั้นไม่ได้ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ

ระบบการแจ้งเตือนที่ซับซ้อนมากขึ้นมักจะใช้ในสถานการณ์ที่มีความสำคัญมากที่ผู้คนจะได้รับการติดต่อทันทีธุรกิจจำนวนมากใช้ระบบการแจ้งเตือนขั้นสูงบางประเภทเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานที่สำคัญจะอยู่ในมือหากมีเหตุฉุกเฉินที่ต้องได้รับความสนใจจากพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนระบบการแจ้งเตือนสามารถเปิดใช้งานได้โดยทั่วไปแล้วผู้ติดต่อเบื้องต้นจะทำทางข้อความอีเมลหรือโทรศัพท์หากการติดต่อครั้งแรกล้มเหลวระบบบางระบบสามารถย้ายไปยังพนักงานคนอื่น ๆ ที่อาจสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้แทน

รัฐบาลยังใช้ระบบการแจ้งเตือนที่ซับซ้อนเพื่อเตือนพลเมืองให้เกิดภัยพิบัติหรือเหตุการณ์สำคัญอื่น ๆสองวิธีมักจะรวมอยู่ในระบบการแจ้งเตือนประเภทนี้คือการออกอากาศทางโทรทัศน์และระบบโทรศัพท์ในบางกรณีระบบโทรศัพท์ฉุกเฉินสามารถใช้เรียกผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ที่กำหนดแม้ว่าจะล้มเหลวในการเตือนผู้ที่ไม่มีโทรศัพท์สายรัฐบาลท้องถิ่นบางแห่งรักษาฐานข้อมูลระบบการแจ้งเตือนฉุกเฉินซึ่งสามารถอนุญาตให้ประชาชนออกจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่อยู่อีเมลและข้อมูลการติดต่ออื่น ๆบางครั้งมีองค์ประกอบของมนุษย์อยู่ในระบบการแจ้งเตือนเช่นกันซึ่งในกรณีนี้ผู้คนสามารถคาดหวังให้เตือนเพื่อนและเพื่อนบ้านหรือแม้แต่รายการเฉพาะของผู้คน