Skip to main content

การจัดการเนื้อหาคืออะไร?

ข้อมูลหรือเนื้อหาประเภทต่าง ๆ มีให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตเนื้อหานี้ต้องการองค์กรด้วยวิธีการที่แตกต่างกันหลายอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของมันการควบคุมข้อมูลนี้อย่างเป็นระเบียบนั้นเรียกว่าการจัดการเนื้อหา

หรือที่รู้จักกันในชื่อ CM การจัดการเนื้อหารวมถึงเทคโนโลยีเทคนิคและกระบวนการที่ บริษัท อาจต้องรักษาเนื้อหาของพวกเขาระบบดังกล่าวอาจรวมถึงแพลตฟอร์มการเผยแพร่การสนับสนุนการรวบรวมการเผยแพร่ไฟล์และการแบ่งปันและการจัดการประเภทอื่น ๆ อีกมากมายธุรกิจบางแห่งอาจพัฒนากระบวนการภายในสำหรับวิธีการเหล่านี้คนอื่น ๆ อาจจ้าง บริษัท เฉพาะที่เชี่ยวชาญในการจัดการเนื้อหาหรือซื้อซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการไฟล์ของพวกเขา

การจัดการเนื้อหาแต่ละชิ้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของมันเนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบของคำพื้นฐานหรือองค์ประกอบประโยคนี่อาจเป็นกรณีในแง่ของเว็บไซต์ข่าวบทความที่ให้ข้อมูลหรือคำแนะนำในการใช้งานนอกจากนี้ยังสามารถมีลิงก์ไฮเปอร์เท็กซ์ที่นำผู้อ่านไปยังข้อมูลเพิ่มเติม

เนื้อหาดิจิทัลอาจซับซ้อนกว่ามากมันอาจมีอยู่ในไฟล์มัลติมีเดียเช่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงเมื่อธุรกิจมีไฟล์ประเภทนี้ในการจัดการพวกเขาอาจต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติมและพื้นที่เก็บข้อมูลเสมือนจริง

โดยปกติแล้วระบบการจัดการเนื้อหาหรือ CMS ใช้เพื่อควบคุมการจัดการเนื้อหาไม่เพียง แต่ระบบดังกล่าวจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเนื้อหาที่กำลังจัดการ แต่ยังรวมถึงความต้องการที่ธุรกิจเป็นเจ้าของเนื้อหาอาจมีธุรกิจบางแห่งอาจมีพนักงานเพียงหนึ่งหรือสองคนที่ต้องการเข้าถึงเนื้อหาสถานการณ์นี้อาจต้องใช้เครื่องมือการจัดการเนื้อหาอย่างง่าย

ธุรกิจอื่น ๆ อาจต้องใช้คนงานหลายคนในการแก้ไขหรือดูเนื้อหาของพวกเขาบริษัท เหล่านี้อาจต้องการระบบการจัดการเนื้อหาที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อจัดระเบียบข้อมูลของพวกเขาหากสิ่งนี้เกิดขึ้นการฝึกอบรมสำหรับระบบมักจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานเช่นกัน

ระบบสำหรับการจัดการเนื้อหาอาจให้เครื่องมืออื่น ๆ สำหรับ บริษัทนอกเหนือจากการเผยแพร่การแก้ไขและการจัดเก็บบางระบบยังอนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อพนักงานอยู่ห่างไกลหรือไม่ทำงานทั้งหมดในสถานที่เดียวกันงานมักจะได้รับมอบหมายผ่านระบบการจัดการเนื้อหาเช่นกันธุรกิจจำนวนมากต้องการระบบการจัดการเนื้อหาที่อนุญาตให้เก็บถาวรหรือลบเนื้อหาเก่าที่ไม่ได้ใช้เพื่อประหยัดพื้นที่และรายได้อีกต่อไป

เมื่อใช้ระบบประเภทนี้มักจะอนุญาตให้มีหลายบทบาทผู้สร้างมีเครื่องมือในการสร้างเนื้อหาใหม่และทำการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ตัวแก้ไขสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เช่นกันและอาจมีชุดเครื่องมือที่แตกต่างกันเล็กน้อยผู้เผยแพร่อาจรับผิดชอบในการเตรียมเนื้อหาสำหรับการรับชมสาธารณะในขณะที่ผู้ดูแลระบบดูแลกระบวนการทั้งหมดและมอบสิทธิ์สำหรับการเข้าถึงงานและเครื่องมือพนักงานคนอื่น ๆ อาจได้รับผู้ชมหรือการเข้าถึงของแขกเพื่อดู แต่ไม่เปลี่ยนแปลงเอกสาร