Skip to main content

คำถามตอบคำถามคืออะไร?

การตอบคำถามเป็นวิธีการดึงข้อมูลซึ่งผู้ใช้กำหนดคำถามในภาษาธรรมชาติและโปรแกรมคอมพิวเตอร์ค้นหาคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโปรแกรมจำนวนหนึ่งที่มีฟังก์ชั่นนี้ได้รับการพัฒนาโดยนักวิจัยและองค์กรต่างๆทั่วโลกและหลายคนเปิดให้สมาชิกของประชาชนที่ต้องการทดลองกับพวกเขาความสามารถในการใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อดึงข้อมูลอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมที่หลากหลายตั้งแต่การค้นคว้าเอกสารของมหาวิทยาลัยไปจนถึงการรวบรวมความรู้ด้านเทคนิคเฉพาะ

โปรแกรมตอบคำถามทุกข้อต้องการฐานข้อมูลข้อมูลที่สามารถวาดได้บางโปรแกรมมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลภายในโดเมนเฉพาะเช่นสิ่งพิมพ์ทางการแพทย์หรือเอกสารประกอบวิศวกรรมในบางกรณีระบบอาจมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่อยู่ในไฟล์กับองค์กรใดองค์กรหนึ่งโดยเฉพาะอื่น ๆ เป็นโดเมนเปิดและสามารถดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายโดยใช้อินเทอร์เน็ต

กระบวนการเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้ตั้งคำถามโปรแกรมการประมวลผลภาษาธรรมชาติสามารถแยกคำถามออกเป็นส่วนประกอบได้อย่างรวดเร็วเพื่อพิจารณาว่ามันคือคำถามแบบไหนและจะหาคำตอบที่ดีที่สุดได้อย่างไรบางระบบมีความสามารถในการจัดการคำถามที่ซับซ้อนและหลายส่วนเช่นบอกผู้ใช้ถึงความแตกต่างระหว่างสองสิ่งหรือตอบคำถามที่มีประโยคขึ้นอยู่กับ "มีข้อกำหนดที่จะเป็นนักบินสายการบินและถ้าเป็นเช่นนั้นพวกเขาคือหรือไม่”

โปรแกรมดังกล่าวสามารถสร้างต้นไม้ประเภทคำถามที่รวดเร็วซึ่งพวกเขาใช้เพื่อกำหนดข้อมูลอ้างอิงหรือการอ้างอิงที่ดีที่สุดเพื่อใช้เพื่อตอบคำถามพวกเขายังสามารถร่อนผ่านข้อมูลที่ขัดแย้งหรือแข่งขันเช่นแหล่งที่ให้วันที่หลายวันสำหรับเหตุการณ์ในอดีตโปรแกรมอาจกำหนดว่าบางแหล่งไม่ถูกต้องหรืออาจพบว่าแหล่งที่มาใช้ระบบการออกเดทที่แตกต่างกันซึ่งคิดเป็นความไม่เท่าเทียมระบบตอบคำถามที่ฉลาดมากอาจสามารถจัดหาทรัพยากรและบริบทเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจคำตอบ

การใช้หนึ่งครั้งสำหรับการตอบคำถามคือการตอบคำถามด่วนโดยผู้ใช้ที่ต้องการการอ้างอิงที่รวดเร็วเช่นการตีพิมพ์วันที่ของหนังสือหรือประชากรของเมืองคนอื่นสามารถดึงเอกสารและการวิจัยที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคำสั่งพวกเขาอาจทำหน้าที่พิเศษเช่นการค้นหาฐานข้อมูลสิทธิบัตรเพื่อใช้ในการตรวจสอบสิทธิบัตร

เมื่อเวลาผ่านไประบบสามารถเรียนรู้จากผู้ใช้โปรแกรมตอบคำถามอาจถามผู้ใช้ว่าคำตอบนั้นเกี่ยวข้องหรือมีประโยชน์จากนั้นยื่นข้อมูลนี้ออกไปเพื่ออ้างอิงในอนาคตผู้ใช้อาจสามารถเปลี่ยนเส้นทางหรือแก้ไขระบบเมื่อมันทำผิดพลาดเมื่อเวลาผ่านไปและการใช้งานมากมายโปรแกรมจะมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นในการตอบคำถาม