เอกสารซอฟต์แวร์คืออะไร?

ซอฟต์แวร์หมายถึงกิจวัตรและโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นสำหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่อนุญาตให้ใช้งานในการทำงานหรือโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์สามารถให้บริการโดยผู้ผลิตเป็นส่วนประกอบของระบบหรือสร้างเป็นแอพพลิเคชั่นแยกต่างหากโดยผู้ผลิตหรือบุคคลที่สามเอกสารเป็นคำอธิบายของผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานเอกสารซอฟต์แวร์อธิบายแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์และวิธีการใช้งาน

เอกสารซอฟต์แวร์ที่พิมพ์ออกมาบางครั้งเรียกว่าคู่มือซอฟต์แวร์มักจะถูกตั้งค่าเหมือนหนังสือที่มีหน้าชื่อเรื่องสารบัญร่างกายและดัชนีและพวกเขามักจะมีองค์ประกอบทั่วไปบางอย่างส่วนประกอบแรกที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการคือคู่มือการติดตั้งและมีคู่มือแยกต่างหากสำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆที่ซอฟต์แวร์ทำงานตามที่ต้องการคู่มือการติดตั้งแสดงรายการข้อมูลจำเพาะที่จำเป็นในการเรียกใช้ซอฟต์แวร์รวมถึงระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์, RAM, พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและข้อกำหนดอื่น ๆ หรือส่วนเสริมเช่นอุปกรณ์ต่อพ่วงตามด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการติดตั้งซึ่งอาจมาจากซีดีรอมดีวีดีหรือดาวน์โหลดคุณสมบัติที่ผิดปกติใด ๆ ของตัวติดตั้งและคำอธิบายของตัวเลือกการติดตั้งที่กำหนดเองเช่นสถานที่อื่นหรือการติดตั้งที่มีความคล่องตัวนั้นได้รับการอธิบายโดยทั่วไป

คู่มือ“ การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว” มักจะเป็นส่วนต่อไปของเอกสารซอฟต์แวร์ที่พิมพ์ออกมาการเลือกที่คู่มือการติดตั้งออกไปคู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วช่วยให้ผู้ใช้เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์และการดำเนินงานพื้นฐานส่วนนี้อาจถูกจัดเรียงในหลากหลายวิธีตามที่เหมาะสมกับซอฟต์แวร์เฉพาะวิธีการหนึ่งที่ได้รับความนิยมสำหรับแอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นงานคือการแนะนำโครงการที่ผู้ใช้เรียนรู้ฟังก์ชั่นพื้นฐานของซอฟต์แวร์ในขณะที่เสร็จสิ้นการสอนแบบมินิ

องค์ประกอบอื่น ๆ ที่เราคาดหวังว่าจะพบในเอกสารซอฟต์แวร์ที่พิมพ์ออกมารวมถึงคุณสมบัติที่สมบูรณ์แบบโดยเน้นคุณสมบัติใหม่สำหรับเวอร์ชันล่าสุดรายการการอัปเดตตั้งแต่เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งอาจรวมถึงข้อบกพร่องที่ได้รับการแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคคำอธิบายของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงหรือ“ พลัง”เกมและแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์อื่น ๆ อาจรวมถึงแผ่นโกงหรือคำแนะนำในเอกสารของพวกเขา

เอกสารซอฟต์แวร์ที่พิมพ์ไม่ได้เป็นเพียงประเภทเดียวก่อนอื่นเอกสารที่พิมพ์ออกมาอาจมีให้ออนไลน์หรือเป็น PDFเอกสารเพิ่มเติมอาจมีอยู่ในรูปแบบของเคล็ดลับเครื่องมือและหน้าจอความช่วยเหลือภายในแอปพลิเคชันเองที่พบบ่อยและ mdash;รายการคำถามที่พบบ่อยพร้อมกับคำตอบบทความที่ค้นหาได้การฝึกอบรมเว็บวิดีโอและรูปแบบอื่น ๆ

เอกสารซอฟต์แวร์มีคุณภาพแตกต่างกันเล็กน้อยและนี่เป็นความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งของคู่มือซอฟต์แวร์สิ่งที่ดีสามารถเป็นเลิศได้ในขณะที่คนที่ไม่ได้ดำเนินการอย่างดีสามารถทำให้ผู้ใช้มีคำถามมากมายนอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่จะไม่กังวลที่จะค้นหาเอกสารก่อนถามคำถามในฟอรัมของผู้ผลิตซอฟต์แวร์