Skip to main content

การช็อปปิ้งบนเว็บคืออะไร?

การช็อปปิ้งบนเว็บเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งแรกในปี 1990ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตการช็อปปิ้งออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าซื้อร้านค้าต่าง ๆ จากความสะดวกสบายของบ้านหรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขาความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์เช่น Amazon.com ทำให้หลายคนห่างไกลจากการช็อปปิ้งในร้านค้าไปจนถึงการช็อปปิ้งบนเว็บบนเว็บผู้คนสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายในขณะที่การช็อปปิ้งต่อรองราคาหรือการช็อปปิ้งลดราคาอย่างไรก็ตามหลายคนได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการช็อปปิ้งออนไลน์หรือไม่และการช็อปปิ้งบนเว็บนั้นปลอดภัยหรือไม่ที่ร้านค้าออนไลน์ลูกค้าสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ได้หลายพันรายการเพียงแค่คลิกที่ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อพวกเขากำลังเดินทางไปซื้อแล้วขั้นตอนต่อไปการป้อนข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงินเสร็จสิ้นกระบวนการความสะดวกในการช็อปปิ้งบนเว็บเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายรายอนุญาตให้เข้าสู่ระบบของลูกค้าและการช็อปปิ้งแบบ "คลิกเดียว"สิ่งนี้ให้ความเร็วมากขึ้นในการแก้ปัญหาที่รวดเร็วอยู่แล้วโดยไม่ต้องยุ่งยากในการรอสาย

การช็อปปิ้งบนเว็บช่วยให้ผู้ซื้อที่พิถีพิถันหรือต่อรองราคาไปจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่งโดยไม่ต้องขับรถไปเก็บบนอินเทอร์เน็ตพวกเขาสามารถตรวจสอบราคาและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและคลิกเพื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นลูกค้าหลายรายยังได้รับประโยชน์จากบทวิจารณ์ของลูกค้าอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมในหลาย ๆ เว็บไซต์ผู้ซื้อก่อนหน้าของวัตถุบางอย่างสามารถแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผู้ค้าปลีกหรือประสบการณ์การช็อปปิ้ง

ท่ามกลางความไม่สะดวกของการช็อปปิ้งเว็บคือการจัดส่งสินค้าในขณะที่ช้อปปิ้งในร้านค้าลูกค้าอาจเดินออกไปพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสิ่งจำเป็นหากต้องการสินค้าทันทีรายการจัดส่งออนไลน์มักใช้เวลาอย่างน้อย 3-5 วันพร้อมการจัดส่งมาตรฐานและค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันค่าจัดส่งเหล่านี้ยังคงสูงสำหรับบางเว็บไซต์และสูงกว่าสำหรับการจัดส่ง 2 วันหรือข้ามคืนอย่างไรก็ตามมีการจัดส่งอย่างรวดเร็วสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการรอและหลาย ๆ เว็บไซต์เสนอการจัดส่งฟรีพร้อมคำสั่งซื้อจำนวนหนึ่ง

หลายคนได้ถามถึงความกังวลด้านความปลอดภัยของการช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยความดื้อรั้นของแฮ็กเกอร์และนักต้มตุ๋นบางคนรู้สึกเบื่อหน่ายกับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ผู้ค้าปลีกรายใหญ่เช่น Amazon.com, eBay.com หรือเว็บไซต์จำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าปลีกจริงมีวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเข้ารหัสอย่างไรก็ตามเว็บไซต์ที่เล็กกว่าใหม่หรือเป็นของเอกชนจำนวนมากไม่ได้ให้ความปลอดภัยดังกล่าวการส่งข้อมูลบัตรเครดิตและรหัสผ่านที่ละเอียดอ่อนและหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลไปยังเว็บไซต์เหล่านี้อาจมีความเสี่ยงในบางสถานการณ์