บริการชีวิตการทำงานคืออะไร?

บริการชีวิตการทำงานเป็นโปรแกรมผลประโยชน์ที่นำเสนอโดยนายจ้างของรัฐและเอกชนให้กับพนักงานของพวกเขามักจะรวมเข้ากับโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานบริการชีวิตการทำงานมักจะประเมินความต้องการของคนงานเพื่อความสมดุลระหว่างอาชีพและภาระผูกพันส่วนบุคคลแต่ละโปรแกรมความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของนายจ้างทั้งสองคนรวมถึงผู้ขายที่ให้บริการ แต่อาจรวมถึงการให้คำปรึกษาบริการวางแผนทางการเงินและการสนับสนุนสำหรับการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีบริการอื่น ๆ อาจรวมถึงความช่วยเหลือในการค้นหาโรงเรียนการดูแลเด็กและการดูแลสัตว์เลี้ยงรวมถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ เช่นตั๋วลดราคาสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่และสถานที่บันเทิงนายจ้างหลายคนเลือกที่จะเสนอบริการเหล่านี้เพราะพวกเขาตระหนักว่าพนักงานที่รักษาสมดุลชีวิตการทำงานที่ดีมีแนวโน้มที่จะเป็นพนักงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

องค์กรและธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่มักจะกังวลเกี่ยวกับการจัดการพนักงานของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพนอกเหนือจากการพัฒนานโยบายเกี่ยวกับความประพฤติของพนักงานการจ้างงานและความก้าวหน้า บริษัท เหล่านี้มักต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมนอกการทำงานเพื่อป้องกันปัญหาส่วนบุคคลและไลฟ์สไตล์จากการแทรกแซงพฤติกรรมการทำงานและประสิทธิภาพของพนักงานในหลายกรณีบริการชีวิตการทำงานนั้นมีให้ผ่านผู้ขายบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญในการให้การสนับสนุนทรัพยากรมนุษย์

นักจิตวิทยาองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์หลายคนตระหนักถึงความสำคัญของความสมดุลในชีวิตการทำงานที่ดีต่อสุขภาพพวกเขายังรับรู้ว่าพนักงานบางคนอาจมีปัญหาในการบรรลุความสมดุลนี้ด้วยตนเองในขณะที่โปรแกรมความช่วยเหลือของพนักงานมักจะเสนอการประเมินและบริการอ้างอิงให้กับพนักงานที่กำลังประสบกับวิกฤตการณ์ส่วนบุคคลหรือการทำงานที่รุนแรง แต่พวกเขาอาจไม่ได้แก้ไขปัญหาความสมดุลในชีวิตประจำวันเสมอไปเป้าหมายของโปรแกรมบริการชีวิตการทำงานจำนวนมากคือการส่งเสริมให้พนักงานรวมภาระหน้าที่ทางวิชาชีพเข้ากับชีวิตที่รวมถึงความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพการเงินและการพักผ่อนหย่อนใจด้วยเหตุผลนี้บริการชีวิตการทำงานให้พนักงานได้รับทรัพยากรจำนวนมากรวมถึงเว็บไซต์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่ให้การประเมินออนไลน์และการเข้าถึงวัสดุการศึกษาบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและแม้แต่การอ้างอิงถึงผู้ขายบริการด้านสันทนาการและส่วนบุคคลประเภทต่างๆการเข้าถึงบริการชีวิตการทำงานผ่านพอร์ทัลเว็บไซต์หรือหมายเลขโทรฟรีที่นายจ้างให้ไว้ในหลายกรณีพนักงานมั่นใจในการรักษาความลับเมื่อทำการร้องขอบริการหากผู้ขายที่ให้ทรัพยากรชีวิตการทำงานเป็นผู้ขายรายเดียวกันที่จัดทำโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานขององค์กรตัวแทนอาจอ้างถึงพนักงานที่รับมือกับปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นกับโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานสำหรับการแทรกแซงเป้าหมายและมืออาชีพ