Skip to main content

เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคืออะไร?

การรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพมีศักยภาพที่จะทำให้เกิดปัญหาเช่นอคติผู้สัมภาษณ์และคำถามที่เข้าใจผิดเนื่องจากวิธีการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพรวมถึงกลุ่มโฟกัสการสัมภาษณ์และการสังเกตข้อมูลอาจตีความได้ยากการฝึกอบรมในระดับหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักสะสมข้อมูลและผู้เข้าร่วมกรณีศึกษาเอกสารส่วนบุคคลและการสัมภาษณ์บุคคลที่มีความเชี่ยวชาญสูงอาจเป็นวิธีเพิ่มเติมในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ

หนึ่งในข้อกังวลหลักเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือการไร้ความสามารถของนักสะสมที่จะยังคงเป็นกลางแม้ว่านักสะสมจะสังเกตเห็นกลุ่มโฟกัสมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะดูกลุ่มอย่างเป็นกลางหรือจากมุมมองอื่นนอกเหนือจากตัวเขาเองความจริงที่ว่าคำถามอาจเปิดกว้างสามารถเพิ่มความคลุมเครือของข้อมูลได้ผู้เข้าร่วมอาจตีความความตั้งใจของคำถามหรือตอบพวกเขาจากความเข้าใจที่เบ้เล็กน้อย

เมื่อขอให้บุคคลมีส่วนร่วมในการสำรวจการสังเกตพฤติกรรมหรือกลุ่มโฟกัสเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าร่วมรู้สึกสะดวกสบายการตอบสนองเป็นที่รู้จักกันว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเมื่อผู้เข้าร่วมรู้สึกว่ามีความเป็นไปได้ที่จะแก้แค้นเพื่อความซื่อสัตย์ผู้ตอบแบบสำรวจควรได้รับการแจ้งอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการและเข้าใจว่าพวกเขาให้สิทธิ์โดยสมัครใจการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพจำนวนมากได้รับลายเซ็นของผู้ตอบแบบสอบถามในขณะที่แจ้งให้ทราบถึงการบันทึกวิดีโอหรือเทปเสียงที่เป็นไปได้

วิธีที่จะลดข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือการบันทึกการตอบสนองของผู้เข้าร่วมการสำรวจบางครั้งการมีนักสะสมมากกว่าหนึ่งคนผ่านการตอบสนองเพื่อลดอคติและการตีความของแต่ละบุคคลคำถามที่ให้กับผู้เข้าร่วมควรใช้ถ้อยคำที่ไม่สับสนนำหรือท่วมท้นแม้ว่าวิธีการเชิงคุณภาพมีแนวโน้มที่จะเปิดกว้างและไม่มีโครงสร้างค่อนข้างถามคำถามสากลที่เฉพาะเจาะจงสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองที่แม่นยำและเชิงปริมาณมากขึ้น

การสัมภาษณ์ควรดำเนินการโดยผู้ที่สามารถรักษาแนวทางที่เป็นกลางและมุมมองได้อาจจำเป็นต้องฝึกอบรมผู้สัมภาษณ์ในวิธีการรักษากลยุทธ์ที่เป็นกลางแม้แต่ผู้ที่สังเกตผู้เข้าร่วมในการศึกษาอาจต้องได้รับการฝึกฝนให้บันทึกการตอบสนองตามที่เป็นอยู่โดยไม่ต้องฉีดความคิดเห็นส่วนตัวอาจเป็นประโยชน์ในการคัดกรองผู้สัมภาษณ์ที่มีศักยภาพก่อนที่จะมีการศึกษาอคติที่รุนแรง

หนึ่งในปัจจัยหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือค่าใช้จ่ายการศึกษาเชิงสังเกตการณ์และการสัมภาษณ์มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่าการตรวจสอบกรณีศึกษาหรือเอกสารส่วนตัวในบางครั้งมันก็มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการรวบรวมบันทึกสาธารณะและกวาดล้างผ่านบัญชีบุคคลแรกที่เขียนไว้ก่อนหน้านี้ข้อได้เปรียบหลักคือแหล่งที่มาประเภทนี้ได้รวบรวมไว้แล้วและสิ่งเดียวที่จำเป็นคือการตีความ