Skip to main content

ระบบคีออสก์คืออะไร?

ระบบคีออสก์มีขนาดเล็กเป็นสิ่งที่แนบมาด้วยอิสระซึ่งมักจะออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้บริโภคโดยทั่วไปแล้วการออกแบบคีออสก์จะมีด้านที่เปิดอยู่ของตู้หรือหน้าต่างตัดออกเพื่อให้สามารถทำธุรกรรมได้ตัวอย่างเช่นหนังสือพิมพ์หรือบุหรี่มักจะขายบนถนนในซุ้มเล็ก ๆในลานจอดรถอาจมีการชำระค่าจอดรถให้กับผู้ดูแลที่ทำงานในบูธคีออสก์ตู้ห้างสรรพสินค้ามักจะขายสินค้าหลากหลายประเภทเช่นเครื่องประดับโทรศัพท์มือถือกระเป๋าหรือรายการอาหารพิเศษ

ซุ้มอินเทอร์แอคทีฟซึ่งเป็นระบบควันหน้าจอสัมผัสคอมพิวเตอร์กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นโดยทั่วไปคีออสก์อินเทอร์แอคทีฟประกอบด้วยโครงสร้างทางกายภาพที่เก็บฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเช่นจอภาพหน้าจอสัมผัสลำโพงสเตอริโอเครื่องพิมพ์และหน่วยประมวลผลส่วนกลางนอกจากนี้ระบบอินเทอร์แอคทีฟ Kiosk ยังมีแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่สามารถจัดเก็บข้อมูลจัดการธุรกรรมการแลกเปลี่ยนข้อความหรือผลิตภัณฑ์จ่ายให้กับผู้บริโภค

บ่อยกว่านั้นซุ้มแบบโต้ตอบจะถูกวางไว้ในสถานที่สาธารณะที่ค่อนข้างปลอดภัยพวกเขาสามารถให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอิเล็กทรอนิกส์ได้ทันทีเพื่อการสื่อสารข้อมูลและสินค้าที่หลากหลายการใช้ซุ้มคอมพิวเตอร์ผู้บริโภคยังสามารถดำเนินธุรกิจขั้นพื้นฐานและธุรกรรมส่วนบุคคลได้บริษัท มักใช้ระบบ Kiosk แบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการจัดพนักงาน

ตู้อินเทอร์เน็ตเป็นระบบคีออสก์แบบโต้ตอบประเภทหนึ่งที่อนุญาตให้สมาชิกของประชาชนเข้าถึงเว็บทั่วโลกหรือตรวจสอบอีเมลของพวกเขาซุ้มอินเทอร์เน็ตมักจะดูเหมือนตู้โทรศัพท์และมักจะอยู่ในพื้นที่สาธารณะเช่นสนามบินห้องรอโรงพยาบาลหรือล็อบบี้ของโรงแรมซุ้มอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ทำงานในรูปแบบการชำระเงินล่วงหน้าเช่นเครื่องจำหน่ายและรับตั๋วเงินเหรียญหรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ระบบคีออสก์ประเภทอื่น ๆ รวมถึงภาพถ่ายการบริจาคและซุ้มตั๋วซุ้มเหล่านี้มักจะเป็นบริการตนเองและอนุญาตให้ผู้บริโภคพิมพ์ภาพถ่ายจากภาพดิจิตอลบริจาคเงินหรือรับตั๋วไปโรงละครหรือภาพยนตร์ตู้เอทีเอ็มสามารถอนุญาตให้ลูกค้าดำเนินการทำธุรกรรมธนาคารขั้นพื้นฐานเช่นการถอนเงินสดทำการโอนบัญชีหรือฝากเงินTelekiosks เสนอความสามารถในการใช้บริการผสมผสานพวกเขามักจะติดตั้งอีเมลแฟกซ์ข้อความและความสามารถทางโทรศัพท์

ระบบ Kiosk สามารถใช้เพื่อจัดหาไดเรกทอรีข้อมูลเช่นที่สำนักงานแผนกหรือร้านค้าตั้งอยู่ภายในอาคารเฉพาะข้อมูลการท่องเที่ยวก็มีให้มากขึ้นในสื่อคีออสก์หน่วยงานที่มีข้อกำหนดการเข้าถึงที่ จำกัด ใช้ระบบคีออสก์เป็นประจำเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยของพวกเขาซุ้มความปลอดภัยสามารถใช้ในการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตรวจสอบผู้เข้าชมไม่ได้ขึ้นบัญชีดำหรือสร้างป้ายเข้าถึงผู้เข้าชม