ระบบโทรศัพท์ธุรกิจประเภทใดคืออะไร?

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจช่วยให้เจ้าของธุรกิจและพนักงานของพวกเขามีความสามารถในการสื่อสารภายในองค์กรและจัดการการโทรที่วางไว้ในธุรกิจมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่แตกต่างกันมากมายประเภทหลักคือการแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัว (PBX), หน่วยระบบคีย์ (KSU), ชุดระบบ Keyless (KSU-Less), เสียงผ่าน Internet Protocol (VOIP) และโทรศัพท์มือถือ

ระบบ PBX มักใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่โดยทั่วไปจะมีพนักงาน 40 คนขึ้นไประบบได้รับความนิยมจากธุรกิจขนาดใหญ่เนื่องจากระบบสามารถขยายได้เพื่อให้การเติบโตของธุรกิจในอนาคตและโดยทั่วไปมีคุณสมบัติมากที่สุดที่มีอยู่ในระบบโทรศัพท์ธุรกิจคุณสมบัติบางอย่างที่พบได้ทั่วไปกับระบบ PBX ส่วนใหญ่มีหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลขที่ผู้ใช้ภายนอกโทรไปเข้าถึงส่วนขยายที่หลากหลายทั่วทั้ง บริษัท โดยอัตโนมัติและแม้แต่การกระจายการโทรการตอบรับการโทรอัตโนมัติและการทักทายทางธุรกิจที่กำหนดเอง

คุณลักษณะสำคัญของโทรศัพท์ KSUระบบคือผู้ใช้สามารถควบคุมและโทรศัพท์ขาเข้าโดยตรงได้ด้วยตนเองระบบ KSU มักจะมีราคาถูกกว่าระบบ PBX และสามารถจัดการการเชื่อมต่อน้อยลงซึ่งทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดกลางพวกเขาได้รับการออกแบบมาสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงาน 10 ถึง 40 คนระบบ KSU สามารถอนุญาตให้มีการโทรระหว่างสำนักงานป้องกันผู้ใช้จากการรับสายที่ใช้งานอยู่แล้วและเสนอคุณสมบัติทางโทรศัพท์มาตรฐานอื่น ๆ

ระบบ KSU-Less ได้รับการออกแบบมาสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงานสิบคนหรือน้อยกว่าชุดโทรศัพท์แต่ละชุดเป็นที่ตั้งของคุณสมบัติของระบบ KSU น้อยกว่าเมื่อเทียบกับการมีหน่วยกลางที่ควบคุมคุณสมบัติทั้งหมดนำเสนอการลงทุนเริ่มต้นที่เล็กลงระบบโทรศัพท์เหล่านี้มักจะนำเสนอคุณสมบัติโทรศัพท์พื้นฐานที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการโดยทั่วไปแล้วระบบจะไม่เสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่พบในระบบโทรศัพท์ธุรกิจอื่น ๆ

ประโยชน์เดียวกันกับระบบ PBX แบบดั้งเดิมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบ PBX แบบดั้งเดิมสามารถทำได้โดยใช้ระบบ VoIPหลายคนรู้สึกว่าระบบ VoIP นั้นเหนือกว่าระบบโทรศัพท์ธุรกิจแบบดั้งเดิมที่มีคุณภาพระบบช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์มากขึ้นจากคุณสมบัติของระบบ PBX แบบดั้งเดิมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

โทรศัพท์มือถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้การสื่อสารแบบไร้สายในขณะที่อยู่ในสถานที่ต่าง ๆธุรกิจจำนวนมากใช้เทคโนโลยีนี้เพราะช่วยให้พวกเขาดำเนินธุรกิจขณะเดินทางที่บ้านหรือนอกสำนักงานโทรศัพท์มือถือหลายรุ่นมีความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบหุ้นอีเมลสภาพอากาศตารางการบินและคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายที่นักธุรกิจอาจพบว่ามีประโยชน์