ข้อความเสียงคืออะไร?

วอยซ์เมลเป็นบริการส่งข้อความประเภทหนึ่งที่อนุญาตให้มีการบันทึกการถ่ายโอนและการจัดเก็บข้อความที่บันทึกไว้เมื่อเป็นเครื่องมือหลักสำหรับ บริษัท และธุรกิจตอนนี้ Voicemail เป็นคุณสมบัติมาตรฐานพร้อมเครือข่ายมือถือแม้ว่าวอยซ์เมลเดิมทำหน้าที่เป็นเครื่องตอบรับพื้นฐานที่สามารถให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ แต่วันนี้สามารถรวมเข้ากับอีเมลและเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เพื่อสร้างระบบส่งข้อความที่ครอบคลุม

ต้นกำเนิดของวอยซ์เมลเป็นหัวข้อที่ขัดแย้งกันหลาย บริษัท และบุคคลอ้างว่าสิ่งประดิษฐ์สำหรับตนเองสิทธิบัตรแรกสำหรับอุปกรณ์บันทึกโทรศัพท์เครือข่ายออกในช่วงปลายปี 1970 และต้นทศวรรษ 1980การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจบริษัท ที่วางและได้รับการโทรหลายร้อยหรือหลายพันครั้งต่อวันอาจมีปัญหาอย่างมากในการรับรองว่าข้อความได้รับอย่างถูกต้องและไปยังบุคคลที่เหมาะสมVoicemail อนุญาตให้ผู้โทรฝากข้อความที่มีรายละเอียดและชัดเจนซึ่งสามารถรับฟังโดยผู้รับที่ตั้งใจไว้ในยามว่างการใช้เครือข่ายส่วนขยายโทรศัพท์ที่อุทิศให้กับบุคคลเฉพาะภายในธุรกิจเลขานุการสามารถมั่นใจได้ว่าข้อความไปยังบุคคลที่ถูกต้อง

ระบบการส่งข้อความด้วยเสียงมักจะดำเนินการโดยใช้คอมพิวเตอร์หลักในสถานที่หรือผู้ให้บริการนอกสถานที่จัดทำโดย บริษัท ภายนอกในขณะที่ระบบการรันในบ้านมักจะปรับแต่งได้มากขึ้นเครือข่ายภายนอกจะช่วยขจัดความจำเป็นสำหรับคนงานหรือผู้เข้าร่วมเพื่อทำความเข้าใจวิธีการเรียกใช้ระบบในการใช้เครือข่ายในสถานที่มักจะต้องได้รับการฝึกฝนอย่างน้อยหนึ่งคนในการดำเนินงานและการจัดการระบบในขณะที่การจัดการและการบำรุงรักษาเครือข่ายภายนอกดำเนินการโดยบุคลากรเครือข่าย

แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างผู้ให้บริการเครือข่าย แต่ระบบการส่งข้อความด้วยเสียงจำนวนมากนั้นค่อนข้างง่ายในการตั้งค่าและใช้งานผู้ใช้บันทึกข้อความขาออกพร้อมข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อและวิธีการเพิ่มเติมในการเข้าถึงเขาหรือเธอเมื่อมีการส่งการโทรไปยังวอยซ์เมลผู้โทรจะได้ยินข้อมูลนี้ก่อนที่จะมีโอกาสบันทึกข้อความสำหรับผู้ใช้หากต้องการฟังข้อความใหม่ผู้ใช้จะต้องเข้าถึงระบบและมักจะป้อนรหัสผ่านที่ผู้ใช้เลือกหลังจากเล่นข้อความใหม่ผู้ใช้สามารถบันทึกหรือลบข้อความหรือเล่นซ้ำก่อนที่จะไปที่การบันทึกเสียงที่จัดเก็บถัดไป

บางระบบยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นการส่งการแจ้งเตือนการโทรไปยังเครือข่ายอื่นตัวอย่างเช่นเมื่อออกจากข้อความผู้โทรอาจมีตัวเลือกให้กับผู้ใช้เครือข่ายรวมอื่น ๆ อาจอนุญาตให้ผู้โทรส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแฟกซ์ให้กับผู้ใช้เช่นกันด้วยการรวมระบบข้อความหลายระบบผู้โทรมีโอกาสที่ดีขึ้นในการติดต่อกับข้อมูลอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของระบบวอยซ์เมลหลายระบบคือตัวเลือกในการเข้าถึงข้อความจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ภายนอกเพื่อที่จะทำเช่นนั้นบุคคลมักจะต้องโทรไปที่หมายเลขที่แนบมากับระบบเสียงและรอให้ข้อความขาออกที่บันทึกไว้เพื่อเล่นจากนั้นด้วยการเจาะรหัสการเข้าถึงที่ผู้ใช้เลือกหรือกำหนดเครือข่ายสามารถเข้าถึงข้อความได้ความยืดหยุ่นของระบบถือว่าเป็นความแข็งแกร่งที่มากเนื่องจากผู้คนสามารถเข้าถึงข้อความบนเครือข่ายจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์มือถือใด ๆ